自从新冠疫情爆发以来，社会各行各业都迎来了充满不确定性风险的挑战。其中小微企业由于自身规模小，实力弱，竞争力弱，市场占比份额小，资金规模小等问题遭受了疫情更为严峻的考验。随着国内外疫情日渐严重，许多的订单逐渐减少，如何减少小微企业的损失，帮助他们渡过难关，这就成了重中之重。2021级信息安全胡海洋，蔡涛于2022年7月1日采访了格力电器乡村代理徐德楼。面对疫情初期的情况，徐德楼指出：“疫情初期我们企业受到的影响是那时人心惶惶，无人敢出门，商品卖不出去，我们也不敢开门。疫情初期那时候哪有什么政策，都是我们自己承担，都是自己扛过来的”。
为了遏制疫情进一步蔓延，许多国家借鉴我国经验，采取了封城甚至封国等一系列的限制性措施，这导致了我国国内订单需求减少，限制国内小微企业发展和影响经济活动。订单的减少，使得小微企业面临有生产没订单的窘境。
为了缓解小微企业所面临的严峻形势，稳住需求，保障订单是当务之急。一方面，推动出口产品转内销。为提振社会需求，我国各地政府从3月下旬开始陆续发放电子消费券。截至目前，已有30多省区市发放了超过11亿元的消费券，有效地拉动了社会需求。我国的外贸中小企业可以以此为契机，调整出口导向，乘着国内刺激社会需求的“东风”，将外销的商品转为内销。另一方面，及时调整海外出口的地区结构，将目光转向受疫情影响较小的国家和地区，制定合适的计划和政策。加大对疫情防控的力度，保障健康生活生产发展。切实贯彻落实以习近平主席中央八项规定及其实施细则精神情况自查报告。
与此同时，社会各界也要积极行动，切实帮助小微企业积极应对订单减少、需求下降的困境。减少跨区路障，打通长三角物流，降低企业疫情防控的主体责任和成本，简化企业防疫流程，减免房租等。小微企业在数字化转型中仍然落后，规模越小的企业对各项数字技术的采用率越低；越复杂的数字技术中小微企业越难掌握和实施，这源于一系列障碍，例如信息匮乏、资本不足、意识不足等，这种情况下，政府和大型数字平台的作用显得尤为重要。由于现如今疫情防控得当，政策落实好，人们都不怕出门，房租也不用担心。徐德楼的企业在疫情防控期间才得以正常运转。但也存在着一些问题：“很多物料供应的仓库被封掉了，物料库的人员也封在家里面。此外，仓库随时会被封，物流要不断沟通和预约时间。”
他表示，疫情刚出来的半个月里还是可以靠原有的库存进行生产，半个月之后差不多就需要进行一波采购。拿货也是断断续续，我们只能能拿多少是多少。”但后来其积极开发线上销售，由政府牵头开展线上销售云平台，还将与一些网红合作，洽谈直播带货合作方式。为了更加符合线上市场的需求，公司还对产品进行了微调，并开始研发新品种。”创新营销模式，努力寻求抗疫新形势下的线上合作。
当前，我国为缓解中小企业的危机，在税收、补贴等方面采取了很多措施。除去税收等优惠外，企业还需要的具体支持为我国中央和地方政府采取的一系列的税收、补贴等政策举措，包括减免中小企业房租费用、降低税费、“五险一金”的减免缓缴安排、加大融资支持等。除此之外，政策层面还需要以小微企业安心复工复产为基础，从扩大需求和稳定供给两个层面给予小微企业政策支持。比如，在确保小微企业安心复工复产方面，要保障口罩、消毒用品等重要防控物资的供给，确保小微企业防控物资需求得到满足。再如，在刺激需求方面，在确保质量的前提下，各级政府部门采购过程可以进一步向小微企业倾斜，通过发放小微企业产品专项消费券，刺激有效需求。在稳定供给方面，政府部门要围绕关键元器件、“卡脖子”产品，加快构建我国产业链步伐，最大程度降低小微企业原材料、元器件的供给中断风险。除此之外，我国也可以参考其他国家劳动力市场做法，以小微企业为重点，分别给予受疫情影响严重的小微企业的工资发放给予一定比例的紧急补助。
（文：胡海洋 图：蔡涛）
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