近几年来，我国快递业务量稳居世界第一，快递包装问题也给环境保护带来了一定的压力，并对快递包装的回收问题提出了一定的要求。快递包装回收，即将用后的快递包装，在即将或者已经进入废物箱或垃圾场时对其进行收集的一切活动。包装产品20%以上为一次性使用，使用后即成为包装废弃物。包装废弃物回收利用对于节约资源、推动经济的发展具有重要的作用。
7月3日上午，曲阜师范大学新风挑战队实践团到福建省漳州市龙海区的各菜鸟驿站进行实地调研。实践队员首先向菜鸟驿站的工作人员进行相关的快递包装回收的现状咨询。通过快递驿站工作人员的阐述实践队员了解到，当地人几乎都是将快递拿回家拆，几乎没有见到将快递包装箱拿回来的情况。而且，快递站本身就没有设置快递包装回收机制，并且快递站点比较小，日常的快递流水线就已经占用了大量的空间，几乎没有再多余的空间来设置快递包装回收的地方。从工作人员恳切的言语中，实践队员也发现不利于快递包装回收的因素：第一，空间狭小是不能设置快递包装回收装置的主要原因。第二：群众配合快递包装回收的意识不高，对于快递包装回收了解过少。
询问完工作人员后，实践队员对快递站点的快递包装进行了仔细的观察，通过观察发现，快递包装大多数纸盒包装和塑料袋包装，并且每个快递站点配置的工作人员最多不超过两个。如果在快递站点设置快递包装回收处的话，快递驿站工作人员的工作量则会大大加大，带给其的压力也是我们所不能估计的，这也是快递回收工作难以进行的又一重要原因。
在实践过程中，快递工作人员还提到，从快递的外包装来看只有一层纸盒或者塑料袋，如果将其拆开，很多快递会出现大盒套小盒，大袋套小袋的情况。一个盒子或者是塑料袋里面，其他的快递包装所占空间比消费者购买的物品所占空间还要多。介于隐私问题，实践队员无法在快递驿站私自拆开他人快递，所以只能通过快递驿站工作人员的阐述来了解这一现状。其实，对于这一状况，实践队员在日常拆开自己的快递的时候也可以发现。由此可见，快递包装的回收问题亟待解决。
除了对快递驿站工作人员的询问，新风挑战队实践团还随机对来快递驿站取快递的居民进行了问卷调查。居民也很热情地回答了相关问题，从他们的言行中我们也可以看出居民对快递包装回收问题感兴趣，并愿意积极配合。相关居民提到“目前部分材质的快递包装难以回收，现有再生资源回收体系仍存在较大的改进空间，例如绿色包装强制性抓手不足，回收体系不健全，回收利用价值链缺失等问题。”就居民的角度而言，还提出了相关的建议：“采用押金返还制度，促使居民积极配合快递包装回收工作并提高相关意识。”快递驿站工作人员以及居民的积极配合使得实践队员对于快递包装回收了解更加深刻，并且过程顺利，促进了实践队员深入群众，切身了解快递站的工作，在实践中从多方面发现问题并提出相关的解决方案。
随着一上午实践采访的结束，实践队员们有以下总结：一、大部分群众对于快递包装回收还是不了解，并且没有形成相关的意识。二、快递驿站有关快递包装回收机制设置不完全，使得快递包装回收工作不能顺利进行。三、相关快递包装回收的制度有待完善并宣传。从实践中发现的问题，有关快递包装回收的其他问题还需要在一步步的改进中发现。
实践队员会针对相关问题提出相应的解决办法，并将问题与建议反映给有关部门，成为推动快递包装回收工作发展的有力助手，做好有关部门与快递驿站间沟通的枢纽，搭好共同发展的桥梁。
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