住宅小区作为社会治理的基本单元,其物业管理的好坏直接关系人民群众的切身利益和社会稳定。近年来,物业管理方面的矛盾纠纷频发,成为了社会治理中的难点。为解决人民群众身边的“关键小事”、切实规范和提升物业管理水平,海恒物业党组织加强对物业管理的职责,健全上下协调、权责清晰、齐抓共管的责任体系,形成了组织引领、多方互联、民主共商、协同推进的“红色物业”新模式。在“双覆盖”的基础上,建立健全社区党组织引领下的居民理事会、业主委员会和物业服务企业协调议事机制,建立在市物业管理行业协会党支部指导下的吉安市物业管理行业纠纷人民调解委员会,为群众办实事、解矛盾,切实推动市域社会治理现代化。据统计,2022年上半年,办理物业服务和居民生活相关的民生实事741件。设立物业管理人员阅览室、提供送“学”上门服务、开展十佳物业小区评选活动,在从业人员中大力宣传和推广“红色物业”理念,引导行业从业人员自学互学,营造浓厚学习氛围。
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