2022年7月，在“重视实践、知行合一”的号召下，杭州师范大学50余名学子，组成杭州师范大学人文学院赴全国“递”听快递员口述史小分队。在确保防疫安全的情况下，赴浙江、山东、陕西等12个省，深入各大快递站点，通过访谈等形式，与一线小哥热切交谈，了解其生命历程。并购买饮品、水果等消暑品，为坚守岗位的城市骑手带去清凉。
他们在何处？炎炎夏日里的城市红细胞
随着互联网+新业态的蓬勃发展，现代物流行业在经济生活中发挥了愈发重要的角色。国家邮政局7月13日公布数据显示，上半年全国快递服务企业业务量已破500亿件，同比增长3.7%。
快递小哥是立体快递网络的基层编织者，亦是快递物流行业变化的基层承担者。在疫情下他们逆行奔跑，配送物资与温暖；在盛夏里，他们坚守一线，东驰西赶输送城市的养分。然而，为我们日常生活带来巨大便捷的快递员群体，却面临着城市融入困难、家庭工作难以兼顾、吃“青春饭”等困境。
团队从生命历程的视角出发，从快递小哥的人生轨迹中探寻源头与解决方案。“递”听——“递”送温暖，聆听声音，正是杭州师范大学快递员口述史团队不变的宗旨。
他们从哪来？朴素叙述中的生命历程
7月初，在进行系列预访谈与相关培训之后，团队成员赴全国正式开始实践活动。每位成员都学习了相应社会实践小技巧，如：快递员在午休时段、傍晚时段、早晨7-9点会在快递站分拣货物，较为空闲；在访谈时可以从家常的聊天开始，拉近距离，再将话题逐步深入。
带上冰饮或是水果，团队成员踏上了寻访快递员的道路。为确保防疫安全、扩大调研范围，小组成员以地区为单位，多在家乡所在地自主行动。并采用偶遇抽样与滚雪球抽样的方法，围绕基本信息、家庭结构、职业抉择、职业过渡期与环境变化五大提纲板块展开访谈调研，内含“原生家庭”“双十一”“疫情下的社会百态”等热点内容。
7月份持续的高温加重了快递员的负担，为了不打扰小哥的工作，团队成员采用多种方式进行访谈：陈茜薇同学跟着萧师傅一起去送货，不仅协助了萧师傅，还对快递员的工作有了更深的了解与体悟。
他们去何处？简单梦想撑起平凡奋斗
“过三个月后我就可以晋升了，可以做主管了，我就是想努力把资历提升上去，给我的家人一个依靠嘛”这是卢师傅对未来的期许。快递员是典型的多劳多得行业，多派、收一个件，可以多拿一些报酬。
晋升当主管，转行，开一家属于自己的驿站、小超市，把家人接到身边来，是无数快递小哥的梦想，这些梦想支撑着他们在烈日炎炎下一趟又一趟奔波，面对客户刁难时保持微笑，在站点一次又一次拧干自己被汗水浸透的工作服。
在疫情之下，他们的责任感与使命感更加增强，“（疫情）里面，很多时候不敢去送啊，但想想有人等着、有人需要，我也咬咬牙上了”李师傅如是说。
团队开展活动至今，足迹已遍布全国12个省、19家快递公司，600多个快递站点，共收集780余份快递员生命历程口述史，精编口述史20余万字。在访谈过程中，团队为一线快递员带去降暑物资累计千余份。
调研报告折射出快递员群体的普遍境遇，记录生命历程口述史的背后是奋进大时代下拼搏着的不平凡个体。快递员们的一声“谢谢关心”，鼓舞团队继续砥砺前行，书写青春华章。
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