为通过返乡社会实践的形式,充分感受家乡变化,增强服务人民、回报家乡的责任感与使命感,7月13日至7月21日,我来到家乡格尔木市昆仑路博爱巷社区,积极加入社区工作者队伍,成为一名社区工作者,在岗位上回报家乡,服务人民。
最初报名实习岗,就是想锻炼自己工作和交际的能力,增长社会经验并为家乡发展奉献自己的一份力量。在投递简历成功之后,有幸来到博爱巷社区进行实习。在单位前辈耐心的指导下,我慢慢学习并熟悉了工作流程。在这里,学习到了政府机关为人做事的道理,体会到了政府单位为人民服务的办事风格。在这里不仅实现了自己的初衷,而且感受到了这个大家庭的温暖,让我有了强烈的归属感。这里每一个人都是我的老师,他们从工作、生活、未来发展等各方面都影响着我,这将成为我人生中难忘的一段回忆。
本次实习我主要负责对疫情大数据行程进行电话核实、统计中高风险地区返格人员报备工作、城市卫生治理和交通文明劝导等工作,既了解了社区工作人员的基础工作,又学习了处理人际关系以及一些突发事件的解决。这不仅仅积累了我的工作经验,也大大增长了我的见识。
作为一名尚未正式步入社会的本科生,当我实际参与工作中后,才意识到政府部门诸多方面有着极其重要的工作,则需要各种过硬的专业能力和智慧方能胜任。工作伊始,部门同事向我介绍了日常工作内容和流程,详细讲解了来格人员报备的流程及资料的填写,在实习过程中,我严格按照规定要求,对来格人员的信息进行报备。
随着暑期临近,人员流动增加,为做好疫情防控工作,社区组织志愿者进行疫情大数据行程电话核实工作,在工作中,打电话给返乡人员确认其行程,核酸及疫苗接种情况等信息是我们的日常工作之一,同时及时、准确、耐心回应返乡返工人员的防疫政策咨询也是我们的工作之一。工作当中,每天及时关注全国各地的疫情动态是保证向咨询人员准确反馈返格建议的前提。按照疫情防控要求,省外返格人员、中高风险返格人员如何安排集中管控,低风险地区返格人员又需要注意哪些事项,需要根据每个人的实际情况予以告知。还记得一开始的时候因为对流程不熟悉,也经常会犯错,但是社区的同事们并不会因此去责怪我,而是时常帮助我发现问题,鼓励我去改正。但也正是在一次又一次的“试错”中,我逐渐摆脱了畏难情绪,对于问题的处理变得游刃有余。这让我更加深刻的意识到,其实知识的汲取不仅局限于课堂,它也可以充斥在日常生活中,只要用心发掘和体会,生活处处都可以是课堂。
其次,我参加了助力创城建设的环境卫生整治工作,开展环境整治活动,深入社区内清理杂草垃圾。还有交通文明劝导工作,在人流量较大的路口对行人和车辆的交通不文明进行劝导并给予一定帮助,在此过程中会有人来问路或小朋友来寻求帮助,当自己能给予别人帮助时会有一种由衷的开心和自豪感,感受到了人们对我的信任,是他们脸上幸福的笑容让我对我的工作有了更多的认识和感受,更加理解了社区工作者的不易和身上肩负的责任感,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正寓意,更是体会到了国家完善的惠民政策正在使社会更加稳定和谐、幸福美满!
对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。亲身体验社会实践让我更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性。通过一周的志愿活动,我意识到在当前环境下,疫情防控仍不能掉以轻心。社区工作看似简单,可却意义重大。在实践中我也受到了很多启发,学到了许多在书本中无法涉及到的东西,更加深刻地认识到劳动的意义,而这些收获也必将在我成长的道路上起重要的作用,在学习工作生活中令我受益匪浅,也让我在参与社会实践过程中积累工作经验,提高就业能力、丰富社会阅历。
本次返家乡社会实践活动对于我即将步入社会有着很大帮助,明白诸多事所需不仅是书本的知识,社会磨练更是不可或缺。时间虽短,却成为我未来走出大学的第一课,无论是考研还是工作,此精神需坚持下去,为日后踏入社会、更好的服务社会奠定基础。在以后的工作中,我要将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神,提高动手的本领,为走上工作岗位打下坚实的基础。同时在本次实习中也认识到自身诸多不足,今后要以积极阳光的心态看待政府工作,以乐观向上的心态面对生活,主动做好分内之事,培养大局意识和集体观念,将压力化动力,高标准、严要求的认真完成好各项任务,以饱满的热情投入到工作和生活中,以良好的心态迎接来自任何方面的挑战。(通讯员邵甲梁)
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