7月13日,曲阜师范大学政治与公共管理学院百舸政流队在山东省枣庄市进行了基层群众访谈工作.访谈围绕基层群众对于农村物流的基本感受以及物流站点的基本情况进行.基层群众分为普通网购的居民与进行农产品大量销售的居民,访谈中多数居民经常进行网上购物,并认可农村物流站点的服务效率与服务态度.但对于物流站点的基本情况并不了解,只是认为其能够进行退换货服务与提醒方面即可.对于大量销售农产品的农户来说,物流站点的基本建设情况影响其农产品销售效率,也会面临着天气不好或工作人员个人原因导致物流站点关门而导致当天的农产品销售不畅的现象.就调查来看,农村物流站点的销售缺乏较为体系的培训与管理,加之物流改革,多数农村物流站点缺乏相应京东,顺丰等特殊快递点,政府,社区,村委应当多方合力共同解决物流最后一公里问题,以促进乡村振兴发展.
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