走转型创新之路扬全民阅读精神
——山东大学“行在书社”社会实践调研团南京分队南京先锋书店（五台山店）调研行动
2017年7月16日-18日，在独属于盛夏的阳光明媚与虫鸣阵阵中，山东大学“行在书社”社会实践调研团南京分队在南京先锋书店（五台山店）展开调研。此次行动的主要目的在于通过对传统实体书店转型升级具体情况与方式的调查，探索传统实体书店转型升级的可能性与必要性，并且在此基础上弘扬“全民阅读”精神。
南京先锋书店拥有悠久的历史与广泛的阅读群体，被列为BBC全球十大最美书店之一;英国卫报“全球十二家最美书店”之一；美国《国家地理》全球十大书店之一……从地下通道中十几平方的小书店开始，经过二十多年的发展，先锋书店已经拥有大大小小十几家分店，成为了南京市的重要文化地标。考虑到南京先锋书店分店众多，山东大学“行在书社”社会实践调研团江苏分队最终决定主要在南京先锋书店的五台山总店进行调研并且将在南京先锋书店的调研分为三个部分：7月14号感受书店氛围并对其进行初步的拍摄；7月15号对其运营方式进行深入了解并在此基础上寻找与其他书店的不同点；7月16号在之前的调研基础上采访店内的读者以及管理人员从而进一步了解他人对于南京先锋书店的看法。
在第一天的调研过程中，我们对于南京先锋书店五台山总店有了初步的感受：还没有过马路便能够看见的对面书店门口摆放的木质座椅与墙壁上垂落的绿色藤蔓；入门即见的暖色灯光、井然有序的书架与休息区摆放着的柔软的座椅；用读者明信片装点的一堵记忆之墙以及精心制作的“先锋”小商品；收银台旁耐心为读者解答问题的导购……我们在书店内对于各个设施以及书本类型进行了考察，得出了南京先锋书店按出版社、作者、书籍内容等多个方面分类，适宜多个年龄群体和阶层阅读的结论。
在第二天的调研过程中，我们进一步考察了南京先锋书店的运营方式并且将其与其他书店进行了比较。在调研过程中我们发现，南京先锋书店主要运用了以“学术、文化沙龙、咖啡、艺术画廊、电影、音乐、创意、生活、时尚”为主题的文化创意品牌书店经营模式，真正为公众提供了一个可供开放、探讨、分享的公共性平台。它与我们现有的书店类型是不同的。先锋书店不像我们传统意义上“高大上”的新华书店，也不像总是充满着嘈杂气息的路边小书店，它既有着读者阅读时所需要的安静环境又有着就书籍进行讨论时所需要的自由氛围。
在第三天的调研过程中，我们主要与书店的读者进行了交谈，在交谈过程中我们发现大部分读者认为实体书店永远有存在的必要，并且会在一个月内有三至四次在书店选购书籍的行动。同时，大部分读者认为实体书店转型升级的重要指导思想应该是以读者的体验为先，而不是一味地强调提高科技的运用数量以及书店的书籍数量。
总体而言，在对于南京先锋书店的调研过程中，通过了解南京先锋书店运营方式，我们一致认为实体书店的转型升级应该以读者的体验为先，逐步完善自身的发展模式。
（文、图/逸飏 素漪）
http://www.dxsbao.com/shijian/48511.html 点此复制本页地址
