党员是党组织联系服务群众的基本因子,海恒物业多措并举、多管齐下,激活物业企业“红色细胞”。选聘党员大学生进物业。发挥党员大学生高素质、高学历、思想活跃的优势,招聘412名大学生加入“红色物业”队伍,为物业企业注入“红色基因”。加强跟踪培养,对大学生实行党建指导员和物业经理“双导师”培养,选派至社区和老旧小区物业项目开展“双挂职”锻炼,推动红色物业大学生成长为物业服务群众的重要力量。建立党员志愿服务队伍。引导物业企业组建党员志愿服务队,推行诉求代理、意愿代言、事务代办“三代”服务机制,为居民提供代办服务。定期开展以“争做优秀志愿者、争当居民贴心人”为内容的“双争”活动,为困难群体及时提供水电维修、管道疏通、家电维修等服务,深受居民欢迎。发挥“红色邻里代表”作用。推选一批热心服务居民群众、具备一定物业管理和法律知识的党员作为“红色邻里代表”,物业企业每月召开“居民代表议事会”,组织“红色邻里代表”对社区物业的重大事项、重要问题进行民主协商,广泛听取意见,形成社区的事情大家办、大家的事情商量着办的治理机制。
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