随着互联网的发展,快递从城市走向了农村,无论是电视购物还是网上购物,都涉及到了物流行业。在城市中,居民的居住地点较为集中,快递的派送服务可以精确到小区的每个住户,城市居民足不出户就可以收取快递,但是农村地区的快递配送存在覆盖面积大、居住点分布广,操作程序不规范等问题,出现了“零散、缓慢、缺乏标准化”的情况。农村现有的物流配送进村难、成本高。乡镇一级的快递站点分布零散,农村居民取件不便。不能体验送货上门服务。为此,政治与公共管理学院百舸政流队聚焦农村物流“最后一公里”问题在山东省各地区乡镇展开调研,与当地村民、快递物流网点负责人进行了访谈。在实践过程中,百舸政流队还了解到部分地区政府对快递配送“最后一公里”问题的成功案例。当地采用共同配送模式,建立统一的配送站,实行共同配送,实现资源共享,将一定范围内的快递集中配送,提高了配送效率。据当地政府表示,在后续发展中,农村基建将不断完善,越来越多的科技元素、科技应用、科技装备会在末端场景中亮相,智能箱投递、服务站投递、无人投递、零接触投递模式不断推陈出新,智能配送或将成为农村物流末端配送的新出路。
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