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躬身在基层,犁牛为人民

来源:曲阜师范大学心理学院 作者:陈佳乐

当下新冠疫情在世界范围内仍处于高位,病毒还在不断传播、变异。面对世纪疫情的跌宕反复,中国始终坚持“外防输入、内防反弹”,坚持“预防为主、防治结合、依法科学、分级分类”,通过常态化精准防控,以极小的代价、极短的实时间控制疫情,最大程度的维护人民生命健康、稳定经济社会运行。为切实了解新形势下疫情防控、体验基层工作,曲阜师范大学“红帆循致远,犁牛思笃行”社区实践服务团成员于2022年7月24日来到临沂市平邑县民政局,访谈基层工作人员,了解疫情防控常态化下民政工作、体验疫情防控帮扶小区工作,切身体悟党和国家以人民为中心的发展思想。

疫情下的民政工作

“疫情就命令,防控就是责任”,新冠疫情防控常态化工作离不开政府各部门、机构的协调联动。实践队员在与民政局工作人员的访谈中了解到,今年上半年全国各地疫情反复,民政局通过积极改进优化本职民政工作以配合新形势下的疫情防控。比如,对于民政局负责的在敬老院中的特因人员、救助中心的流浪乞讨救助人员做到了静态管理,按时进行核酸检测、保证了他们的身体健康安全;发动全县的企业及个人进行慈善捐助,对疫情严重的上海对口帮扶资金和一批物资,平邑县的社会稳定、经济发展做出卓有成效的努力。

疫情下的民政抗“疫”

“如切如磋,如琢如磨”,疫情防控需要时时紧绷防控之弦,刻刻坚持攻坚态势,坚决克服麻痹思想、侥幸心理、松劲心态。在与民政局工作人员访谈中,实践队员认识到,民政局在中央各项精神指导以及县委、县政府的领导下,精准发力、有的放矢,落在细上、盯在实上,认真贯彻落实各项疫情防控要求。局属各单位对本单位的疫情进行严格管理,网格管理小区由小组组长负责疫情的所有工作。闻令而行,一抓到底,方能使体制机制的运行畅通无阻,迸发出攻疾抗疫的磅礴力量。

实践过程中,实践对于跟随工作人员的脚步,走访调研的县区的相关机关单位和公共场所。在走访中,实践队员了解到,为落实市委、市政府全面推广“沂通码”、大力推进数字化防疫的工作要求,平邑县民政局迅速成立了局属沂码通,进出皆要扫场所码,局机关由局保卫人员负责进入扫码、核酸检测等工作。而对于养老机构等公共场所,县区养老科会负责对疫情防控进行指导管理。

体验基层帮扶之工作

“防疫是为了人民,也必须依靠人民”,疫情防控是一场伟大的人民战争,而社区,则是这场战争的最前线,坚持不懈做好疫情防控工作关键靠社区,必须坚决守住社区这道防线。为充分发挥社区在抗疫前线的阻击作用,民政局等部门对接本县各社区,真抓实干,做好帮扶工作,完善社区疫情防控常态化措施。

实践过程中,实践队员跟随民政局工作人员来到对接的平邑街道八埠社区体验帮扶工作。凡事预则立,不预则废,由于近日临沂市出现疫情反弹,全市需要进行拉网式全员核酸检测,不到五点,实践队员与工作人员便来到社区核酸检测点,协助县医院医务人员布置核酸检测点,在消毒后将近千只检测棉签从尾部启封,以提高核酸检测效率,减少社区民众等待时间。在检测开始后,实践队员随工作人员维持队伍秩序,提醒社区群众保持一米线距离,同时做好信息核实、信息登记等工作。由于该社区老年人居多,对于核酸检测等通知难以及时关注,实践队员根据社区信息登记表,挨家挨户上门及时进行提醒,严格落实“双敲”、“五扫”等规定,确保不落一家、不漏一户,核酸检测全覆盖。

此外,实践队员进一步跟随工作人员完成内保防疫系统人员全部纳入管理工作,以提高疫情防控的效率、准确性,推动防疫数字化,提高流调等工作的精确度。在工作人员的指导下,实践队员主要采取了分门别类、对症下药的方法:对于年轻群体,通过社区微信群进行线上指导,对于老年人等群体则通过上门指导的方式进行工作。但在工作中也遇到一些问题,部分居民存在抵触现象,有事敲门也不开,此时需要以亲切的态度与他们进行沟通,消除误会,完成工作。如此庞大且负责的工作,需要逐一落实,不出纰漏,实践队员切身感受到了基层工作人员的为人民负责的工作态度与求真务实的工作作风。

在本次实践中,实践队员与工作人员进行了深入的访谈,亲身体验了基层防疫工作,对我国的优越的疫情防控机制有了更加准确的认识,切身体会到基层工作人员在国家治理中的重要作用。“上面千根线,下面一根针”,各种政策、措施落实到广大人民群众,都需要基层工作者这一根“针”进行组织、传达。

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