物业管理一直以来面临着不少问题:物业管理工作涉及规划、建设、城管、消防、治安等多个职能部门,相关部门密切配合的工作机制尚未完全形成,没有形成联合执法、齐抓共管的工作格局,由于物业管理体制不到位,部门之间相互协调不力,导致有关物业管理方面的法律法规和政策得不到具体落实;物业管理行业起步晚、时间短,服务行为不规范、不到位,未能做到质价相符;部分业主物业消费意识淡薄,只是一味强调权利而忽视义务,对物业从业人员不尊重、不理解、不支持;开发商或前期物业遗留问题,造成当前物业与业主之间产生矛盾等等。只有针对突出问题,落实相关解决措施,才能实现城市基层社会治理能力和水平不断提高。为帮助日照市解决物业管理难题,曲阜师范大学红管先锋实践团队前往海恒物业调查研究红色物业发展情况。
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