暑假已至,夏味渐浓,商场的人流量也逐渐增多。超市作为市民消费购物的主要场所,自然受到市民的广泛关注。曲阜师范大学青春献党志愿队暑假社会实践队队员姬生冠于2022年7月16日,来到京优客购物中心进行了为期一周的社会实践。
在经过体温测量和扫描健康码之后,队员进入京优客购物中心。首先映入眼帘的便是一条横幅——生命重于泰山,疫情就是命令,防控就是责任。在京优客购物中心,随处可见疫情防控的温馨提示。超市客服主管李建民介绍,根据《聊城市超市疫情防控技术指南》,超市经营区域每天都会对公共区域、购物篮、购物车、储存箱、电梯扶手、垃圾桶等进行消毒杀菌,“清洁、消毒、人员管理、场所限流”是超市安全防疫的工作重心。
自从2020年6月北京新发地因为冷链运输的三文鱼等海产品产生疫情以来,检测部门发现很多冷链食品外包装新冠病毒核酸检测阳性。再后来,青岛又发现了一些确诊病例,在溯源调查中,从冷冻鳕鱼外包装分离到了有感染活性的活病毒。证实了接触带病毒的食品外包装,可能导致感染。即使已是2022年,这方面仍不能松懈。为了保证市民“舌尖上的安全”,京优客购物中心已经取消了进口冷链食品的供应,并且其他冷链食品必须保证票、证、检验报告齐全才可销售。除此之外,考虑到出行问题,京优客购物中心还建立了微信订货群,让有些市民可以在足不出户的情况下在微信上下单订货,超市负责送货上门。
市民在超市选择商品进行购买的时候不会造成人员聚集,但是在收银处结账时人流聚集却是不可避免的。为了防止高峰时人员聚集,超市增设了五个新的收银窗口,并且为了节省时间,促进人流流动,关闭了自主结账窗口。同时,超市在收银窗口配备了免洗手消毒喷雾,坚持将防疫措施贯穿市民购物过程的始终。
根据超市客服主管李建民介绍,超市已经将米、油、盐、鸡蛋、肉类、蔬菜水果等生活必需品摆放在了最显眼的位置,方面市民挑选购买。并且说明超市对于此类生活必需品的储备充足,在此基础上还会加强货源组织,拓宽货源渠道,确保生活物资供应到位。
在为期一周的社会实践中,青春献党志愿队队员姬生冠在京优客购物中心负责超市门口的体温检测及疫情防护宣传。“您好,应市防疫工作要求,进入商场请全程佩戴口罩,主动出示健康码。”一台音箱在入口处面向室外循环播放着防疫提醒,准备进入商场的市民纷纷自觉戴上口罩。每天八点,超市开始营业后,便有市民陆续进入超市。进入超市后,可以看到,墙面或玻璃门上都张贴着疫情防控温馨提示语,地面贴有保持1.5米距离的标识,还用一米线明确分出“进口”“出口”通道。站在疫情防护宣传台前,队员对排队的市民进行测量体温和信息登记。在周一到周五的工作日中,一般进入购物中心的都为老年人。棘手的问题出现了——有的老人没有智能手机,无法出示健康码。在大家的商讨下,队员提出可以认真做好姓名和联系方式登记这一想法,有效解决了人员记录这一问题。在周六周日,人流量会陆续增加,为了避免人流聚集,这便需要加快体温检测和信息登记的速度。
“进入超市的时候要出示健康码,还要测量体温,这样其实耽误不了多少时间,有这种疫情防控的措施,大家都很放心。”消费者曹女士说。对于京优客购物中心严格的疫情防控举措,大部分市民表示十分理解和支持,认为这是对所有人的安全健康负责,大家都积极配合商场工作。
京优客购物中心正根据上级部门部署,充分落实各项工作,为居民提供有力的物资保障。目前该超市正全员在岗,全力以赴保证居民的日常生活需求。
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