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访谈案例1(1)

来源:曲阜师范大学马克思主义学院 作者:╭crazy 拥抱朝阳

编号:001

访谈地点:山东省烟台市龙口市东江街道物流园区

访谈时间:2022年7月25日

访谈对象:近五十岁物流园工作人员王先生(以下简称乙)

访谈员:张琳琳(以下简称甲)

甲:您好,我是曲阜师范大学的学生,现在在做一个关于“乡村振兴背景下农产品电商物流发展困境及对策研究”的调查,最多耽误您10分钟的宝贵时间完成这个访谈。本次访谈主要通过问答形式进行,访谈内容将严格保密!为保证访谈的有效性,请真实地回答每个问题,如果没有疑问的话,我们就开始吧!

乙:好的,开始吧。

甲:请问您是否了解电商物流?您觉得电商物流较传统物流方式有什么好处?

乙:我觉得我应该是比较了解的,电商物流较传统物流方式更加快捷,便利,无论是对于卖家或者是买家都提供了极大的便利,而且电商物流可以开拓更多的物流岗位。

甲:那随着科技的发展,您的物流生活较之前发生了什么样的变化?

乙:更多的商品可以供选择了吧,现在很多的人在搞这个电商物流,卖家竞争就可以给咱们提供质量更好的商品。

甲:您认为这些变化产生的原因是什么?

乙:我觉得肯定首要的就是要得益于科技的发展吧,然后就是交通变得更加的便利。

甲:您在日常生活中遇到过哪些物流问题?(可以是生活也可以是工作遇到的物流问题)

乙:有遇到过快递丢失的情况。

甲:那您认为是什么原因导致这些问题的存在,有哪些影响电商物流发展水平的因素?

乙:可能是相关工作人员的失误,相关工作人员的工作态度和能力是一个重要的影响因素吧。

甲:针对您遇到的物流问题,您认为有什么样的解决措施呢?

乙:及时关注物流动态,联系相关人员吧。

甲:智慧物流电商物流等依靠科技发展起来的物流方式给我们带来了机遇与挑战,您认为这些机遇与挑战分别是什么?

乙:我觉得科技的发展是把双刃剑,科技发展给人类带来利处的同时也给人类带来了巨大的危机。

甲:嗯嗯,确实是这样,那您对未来电商物流的发展是否有信心?

乙:信心肯定是有的。

甲:那您认为是否有必要继续发展电商物流,原因是什么呢?

乙:有必要发展的,电商物流无论是对提高人民的生活水平还是促进咱们国家经济发展都是有很大益处的。

甲:您对物流行业的发展有着怎样的建议或期待呢?

乙:就是希望未来电商物流的发展能够越来越好,能够提质增速。

甲:再次感谢您的配合,祝您生活愉快!

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