滁州学院“红色基因,深入基层”赴龙山社区志愿服务实践团队于2022年6月20日至7月31日赴安徽省芜湖市开展社会实践活动。实践团队共由七人构成,彼此分工明确,并且都富有责任心和强烈的服务大众的使命感。本次实践活动主要包含以下4种内容形式:
社区办事大厅工作:在社区工作人员的引导教授下,试着接手社区实际工作,从最初的打电话,写报道开始,调研期间就涉及退役军人办理优待证,独生子女保健费年审,60周岁及以上老人疫苗接种情况,外地返芜报备,残疾人慰问还有留守儿童慰问。这一项项民生政策是我们头一次接触,我们不再是腼腆不好有意思的大学生,此刻我们是慰问民心的父母官,每一天都要打上百个社区居民的电话,通知符合政策的居民来社区办理相关事项。社区每次组织活动后,都会留有记录,并且需要写报道和总结,虽然这对我来说相对简单,但是没有仔细了解相关事项,就写不好,更无法完善。
核酸检测点志愿者:就当下疫情的形式,做核酸出示行程码、安康码已经是常态,作为社区这等人口密集区域,核酸由最初的一周一检到三天两检再到每天都要检测,核酸检测点的系统设备也在不断更新升级,由最初的一人扫码一人检测演变为一体机和一人,一体机既可以扫码刷身份证也可以刷脸,只需要一个人做核酸即可。大大减少核酸检测人员的工作量,同时提高效率。
实践活动志愿开展:社区温暖的像一个大家,留守儿童常常会被我们邀请到社区一起开展活动,帮他们解解闷,舒缓身心的同时让他们感受爱。防溺水和爱会花草以及八一精神的学习实践活动正是由我们与社区一同开展,活动中我们与留守儿童们一起画画,玩耍学习知识。
居民区走访做调研:跟随社区工作人员走访社区独居老人,留守儿童家,向其宣传防溺水知识并且送去慰问。同时向附近小吃街、商业街走访,调查煤气罐的存贮量并检查是否配备灭火器和消防栓。为炎炎夏日的人们带去安全隐患排查,放心一夏。
在本次实践调研之后,实践团队各成员深刻感受到了社区工作的不易和繁琐,但是也是通过此次实践调研,我们更加意识到我们所在的地方都有着这样的民生问题,这还仅仅是城市里的社区工作,那如若换成农村里,困难程度可想而知,我们身在大学里,不曾体会这些实打实的工作,面对那么多的杂事,千人千面,每一个人的素质也不尽相同,作为志愿服务人员,我们能做的就是压下耐心,更好的完成民生服务工作。
实践调研期间,我们有很多的趣事,和孩子们一起玩,和社区工作人员的融洽相;也有很多的辛酸,被当成诈骗。我们都一路走下来了,不是为了完成实践任务,是我们在慢慢的工作中,体会到社区工作人员的难处,社区居民的问题,这一次,我们选择将心比心设身处地的去为人民做点实事。
此次活动意义重大,让我们深刻认识到民生服务工作务必尽快落实到位,也让我们明白我们志愿的这一个半月也仅仅是触及部分,但是这过程不仅仅锻炼我们的意志更考验我们解决问题的能力,体验朝八晚六的生活,作为新时代的大学生,我们坚定我们最初的想法,不虚假糊弄,认认真真做实事,为社区,为人民尽我们的一份力!
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