随着人口的老龄化,老年人的服务需求不断增多。根据烟台市文华小区的统计数据,近年来,社区内空巢老人的比例不断增大,其中绝大部分空巢老人的子女因为在外务工等原因无法常常回家。关爱空巢老人,协助社区建设,是志愿者们应尽的责任与义务。曲阜师范大学网络空间安全学院青春献党志愿队队员于2022年8月11日前往山东省烟台市文华小区,为社区治理出计献策。志愿队队员通过协助文华小区创新创业服务中心工作人员为空巢老人登记身份信息、做家务等,为社区治理贡献属于自己的一份青春力量。
早上七点半,志愿者们在文华小区创新服务中心集合,由社区管理人员介绍工作内容,分配工作小组等。工作内容主要包括帮助老人打扫卫生,陪老人聊天谈心,向老人普及现在的疫情形势等,如果有行动不便的老人,则需要统计信息申请上门核酸检测,如果遇到了患有疾病的老人,则需要统计身份信息上报给社区管理人员,以便组织老人统一前往医院进行体检。根据社区管理人员介绍,本次活动采取“二对二”的形式,两位志愿者结成志愿服务队伍帮助两家老人。志愿者们两两一组,由社区管理人员指定需要服务的老人之后,便开始了一天的志愿服务。
志愿队队员周子杨和王子璇被分到了同一组,在指定老人之后,二人便前往老人家中开始了一天的志愿服务。到老人家门外时需要先轻轻敲门,再礼貌有耐心地解释自己的志愿者身份,说清来意。进门后,志愿队队员周子杨负责打扫卫生,队员王子璇负责和老人聊天谈心。经过聊天发现,老人患有糖尿病和高血压,近期一直在通过吃药控制。志愿队队员便记录下了老人的身份信息,上报给了社区管理人员,随后便前往下一位老人的家。第二位老人的情况较为复杂,因为前几年生过重病而行动不便,同时因为不常使用电子设备,也对当前疫情形势不了解。于是志愿队队员周子杨和王子璇默契配合,分工协作,在填写上门核酸申请表、上报身份信息的同时安抚老人情绪,并耐心地教给老人如何使用电子设备以及为老人普及疫情防控知识,顺利完成了志愿服务活动。
在社区管理人员和志愿者们的共同努力下,文华小区当天共统计了二百多位空巢老人信息,极大程度上把“硬骨头”啃了下来,使得社区治理工作更好更快开展。青春献党志愿队的队员们一直在行动当中,队员们积极的参与社区治理服务,为社区服务献出青春力量,得到了社会上良好的反响和支持。目前全国疫情形势又严峻起来,正需要志愿者们投入其中,同样青春献党志愿队也积极的展开志愿服务活动,共抗疫情。活动后,青春献党志愿队的志愿者们都发表了个人感悟,可以说,此次志愿活动之后,青春献党志愿队的志愿者们更加坚定了助力疫情防控的决心,也更加坚定了为社会贡献青春力量的决心。
此次活动后,青春献党志愿队举行了一次线上会议,队员们对这次活动做出了总结。养老服务一直是社区治理的重中之重,而养老服务的重点和难点则是针对不能自理或生活不便的老年人提供服务,以提高老人的生活自主性。青春献党志愿队协助文华小区创新服务中心构建社区居家养老服务模式,面对人口深度老龄化形势,坚持“对每一位老人负责、服务好”的要求,加强养老服务统筹规划,大力提升居家社区养老服务能力,通过定期带老人体检、定期派志愿者上门与老人谈心等,努力打造养老友好型社区,深入推进美好社区建设。而青春献党志愿队也会在接下来的时间里,以线上线下相结合的方式,为社区治理贡献青春力量。
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