近几年来,新冠病毒疫情不断反复,给人们的生活与工作带来一定的挑战,企业与社会寻找到一种新型办公模式——居家办公,来应对公共卫生安全突发事件。
2022年七月下旬至八月初,苏州大学王健法学院“一疫当前遥办公,万物峥嵘更远程”暑期社会实践团队针对此热点,对于后疫情时代下居家办公中所涉及到的司法实践问题进行了探究。
一、前期准备,成员分工与资料收集
在实践前期,团队全体成员围绕居家办公暑期社会实践的具体问题进行了一次线上讨论会。在会议中制定了详细的团队计划,并进行了小组成员的分工。
在制定完初步计划后,正式实施计划前,实践团队全体成员搜集了国内外各国对于居家办公等问题的论文资料,查询了我国各地区的相关政策,完成了详细的案例检索与新闻报道检索,并据此提出了诸多疑问与有待探讨的问题。这为后续的问卷调查设计以及实地采访工作奠定了理论基础。
二、走访律所,从司法实践视角探究司法适用的现实问题
在完成理论内容的搜集和学习之后,实践团队首先来到南通市大成律师事务所,对律所的康律师进行了采访。
实践团队通过深入访谈的形式,聆听律所在司法实务中的工作经验以及对居家办公的劳动法适用的理解,从司法实践的视角探究居家办公的司法适用以及现实问题。总结出目前存在的问题有:对于一些重点概念的认定模糊如“工作时间”、缺乏先进的法律法规对居家办公进行规制等。
团队通过康律师了解到,这两个问题,都是可以通过制定更为全面介绍新型劳动关系的法律解决的。在有法可依的语境下,用人单位围绕居家办公的管理行为,会更有针对性、合理性和规范性,而劳动者心里也更有底数,在居家办公时就会更加踏实与从容;在制度保障下,居家办公这种互联网时代的新生事物,也必将在新技术推动下,取得更大的进步。
三、结合问题制作调查问卷,针对目标人群发放并进行结果分析
在初步对问题有了认识之后,实践团队设计了一套关于居家办公和劳动保障权益的调查问卷,并针对目标人群——居家办公人员进行发放。
由调查可知,用人单位均对新冠疫情用工方面采取一定措施。多数安排居家办公,既是对疫情防控政策的支持,也是对劳动者身体健康的一种保障。与此同时多数单位通过定时提交工作内容进行考勤,也保障了单位的效益。值得注意的是居家办公期间,在劳动者有加班的情况下,单位也会按一定标准支付加班费,体现单位对劳动者权益的保障。
同时,据调查结果显示,疫情期间人社部下发的关于劳动者权益的相关政策文件中,有很大一部分是为劳动者所不太了解的,可见应当让更多劳动者去了解以及维护自身合法劳动权益。
根据劳动者对政府提出的建议以及居家办公关心的方面可见政府应更加完善关于劳动者权益保障的法律法规,加强督查与处罚力度。用人单位要关注劳动者的合理需求与相关权益保障。共同营造后疫情时代有效益的居家办公与劳动者权益保障并存的氛围。
四、采访法官,了解相关劳动纠纷案件中的焦点问题
八月上旬,团队成员继续深入法院,采访到了苏州市中级人民法院劳动法庭四级高级法官朱立。
团队成员向朱法官请教了在处理有关远程办公的劳动纠纷案件时,一些焦点问题的看法与争议的具体解决方式。对加班费、工时认定、旷工问题、工资发放考核标准等大众所关心的问题进行了深入探讨。
例如在针对用人单位的管理制度上,朱法官认为远程办公本身的性质就带有灵活性,因此用人单位应该实施的是一种开放式的管理,应更加应该注重的是劳动者工作任务的完成情况。当然,制定适当的考勤制度对员工进行管理也是有必要的。
事后团队成员对此次采访内容进行了详尽的整理与总结,收获颇多。
五、结语
后疫情时代带来了办公模式的改变,团队在暑期实践中围绕着居家办公这一重要议题,先后从理论到实践完成了出色的调研和探究,对相关法律问题有了更深入的了解。实践团队相信,即使未来新冠全球大流行结束,灵活办公也有继续发展的可能性,解决其中蕴藏着的法律问题,为用人单位和劳动者提供更加有保障的法律制度是值得探讨的话题,远程办公的特点虽然在“遥”,但它离人们的生活可一点都不远。“一疫当前遥办公,万物峥嵘更远程”暑期社会实践团队的成员们都衷心希望未来在居家办公法律问题的解决上能够有更远更好的完善和发展。
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