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南财学子三下乡:调研疫情期间人们线上交流情况

来源:南京财经大学公共管理学院 作者:郑丹阳 王早早

疫情的蔓延使得很多国家的人际交往陷入困境,为了解疫情对于我们社交方式的影响,2022年7月5日至7月16日,南京财经大学公共管理学院“隔离不隔心”暑期社会实践团队开展关于“疫情防控下人们交往方式的转变与人际关系的维持”的实地调研,通过线上线下问卷调查的形式在街头对不同年龄、职业的人们进行采访。在整个实践过程中,参与问卷调查的群众朋友们耐心配合我们,积极回答问题,大力支持着我们的实践活动。

在两周的活动时间内,各地小组在自己所在地区进行采访调查。在宁夏回族自治区灵武市,我们的实践队员采访到了44岁的电器销售李女士。得知她在一家商场的电器专区销售小家电,她说,自从2021年1月疫情爆发自己一直待业在家,直到4月商场开门才回到工作岗位上。待业期间,她在家中照顾上高二的女儿,因为疫情原因,没有办法回家看父母,只能每天打微信视频,和朋友们用微信交流也逐渐多了起来。

7月16日,为期11天的实践活动结束,共收集到108份问卷,团队开始整理归纳,分析数据。本次活动,团队通过调查填卷人的基本信息,基本生活方式,以及在疫情影响下,人际关系和交往方式产生的变化来获得数据。

如图所示,疫情期间,大家同亲友联系的方式多为线上联系。从频率高到低为微信聊天,微信语音视频,QQ聊天,QQ语音视频,电话联系,分别达到了97,75,70,53,63人次。线下联系包括外出碰面等较少,仅有24人次。微信,短信,QQ等社交软件的聊天,打游戏,看电影,看电视剧等频次则大幅增加,尤其是79.63%的人表示自己在社交平台上聊天增加。由此可见,因为疫情的影响,多数人将线下活动转为线上,通过网络来维系人际关系。可见由于疫情防控的影响,大家的交往方式转变,有线下交往转为更多在线上交往。

在小组成员共同努力下,团队完成了一份较完整的调研报告,随后集体前往苏州市汾湖镇综合执法局进行最终讲座报告,报告内容鼓励疫情防控下非面对面交流,并针对人们不同的多层次性需求,积极探索新型社交方式。“现在我们的疫情防控任务仍不能放松,但是通过你们这次的演讲报告我更深层次的了解到了人们对于社交的渴望,我们会更加注意人们的心理问题”王部长说道。

疫情与隔离,使人们很难自由地进行以往的社交活动,随着大多交流的方式从线下转为线上,我们在忙于生活的同时还有着巨大的空虚感,因此团队开展这次社会调研,希望了解疫情对于社交方式的影响,通过数据分析中获悉改善生活的方法,从而人们能在疫情下获得更好的社交体验。本次宣讲活动向相关公务人员提议在疫情防控同时,适当的引导社区内人与人之间交流,提供适合疫情防控期间的社交方式,既加强疫情防控力度,让居民安心生活,又可以解决社区居民的社交需求。

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