“向阳花”实践团帮助老人玩转智慧网络

自第三次科技革命后，信息技术的广泛应用极大的推进了社会生产力的发展，促使社会革新不断发生。智能手机由此应运而生，它不仅方便了我们的沟通交流，也带来了生活方式上的变革。电子支付、扫码登记、短视频娱乐等方便且丰富了人们的日常生活。改革开放以来我国社会经济发展产生了飞越性的进步，老年人传统生活方式与信息化便捷生活方式的“鸿沟”渐渐越拉越大。受新冠肺炎疫情的影响，出示绿码和核酸检测二维码时常需要使用智能手机，部分老年人因使用智能手机不便导致生活上的种种麻烦。

新时代的青年们，有权利和义务去帮助那些陷入“数字鸿沟”的老人群体。池州学院艺术与教育学院”向阳花“实践团，智慧助老行动之智能手机大课堂活动，通过实践来践行为人民服务的永久使命，方便老年人的生活。活动于月6月23日下午在池州老年大学。

活动当日志愿者们提前近一小时到达，布置投影装置和座椅，给会议室通风换气，在桌前摆好饮用水，进门处贴上活动的横幅。后静等老人们到来。

会议室在池州老年大学，有些老人的腿脚有伤病行走踉跄不稳，志愿者们下楼迎接爷爷奶奶们，伴行左右扶着腿脚不便老人。路途中奶奶们不禁感叹随着时间的流逝身体与精神也愈加衰弱，年轻时也是接纳新事物极快的好手，办事迅捷。现如今饱受身体不便之苦，用手机也只用接打电话其他更丰富的功能也没能学会。童同学鼓劲说：“智能手机无非就是用手指点击屏幕，寻找自己需要的信息和应用程序，一步步来肯定能会的。”老人们欣慰的笑了。在志愿者的引导下，老年学员们顺利进入教学地点。

在讲课正式开始前，志愿者把椅子排到能看清投影的位置，后引领老人们入座并将他们的手机打开屏幕准备课堂上的实时操作。跟老人们讲完课程的大体流程之后智能手机教学正式开始。课堂上，活动负责人沈同学精心制作教学PPT向老人们活动中讲解智能手机设置怎样调节手机字体大小、声音、亮度，下载/卸载应用、看天气、定闹钟、微信聊天的基本操作。大体讲完后，大学生志愿者一对一耐心向老人对不懂的问题解答，具体操 作步骤，实际操作学到的成果。

在面对面的讲解中王阿姨说：“之前我只会找出做核酸的二维码，但是绿码都是用的家人给的截图不知道怎么调，这次学会了就不用麻烦孙子孙女了。”由于大家都在讲解对智能手机使用的理解，会议室中不免有些嘈杂。志愿者们加大声量，看到老人的反馈后才继续深入。老人们讲到高兴处与大学生志愿者们聊聊家常，一位老人说：“我们家的孙子跟你们一样大，我回去也叫他多做这种活动实践，为社会服务。”结束讲解后，老人们受邀加入“数字反哺”课后讲解微信群，大学志愿者们表示欢迎爷爷奶奶们的提问。

活动结束后，大学生志愿者们就今天活动过程的安排，讲解重点的问题做了总结，志愿者们发现，学员指出在疫情期间使用的“健康码”因需提前搜索公众号或小程序，登录后绑定才能找出健康码操作较为复杂，因而许多老人并未完全领会，在今后的活动中更要加长自由操作的时间。教学时间有限，更丰富的内容要留在课下，也建议老人们多于子女沟通手机的操作方法，与子女视频聊天、观看感兴趣的视频等产生对手机的兴趣。这样才能真正掌握手机的应用。

目前，池州学院艺术与教育学院'向阳花“实践团，在池州老年大学，取得了不错的成绩，获得了社会各界的认可。帮助老人们学习智能手机，不仅要靠实践队员们努力，也需要全社会的重视与帮助。池州学院“向阳花”实践团会只停留在这里，实践队伍会进入更多地市，更多社区，真正的为更多老人带去福音。