随着中国社会化不断的快速推进,城镇人口聚集地呈现出密度大、人口多等特点,但由于居民大众的消防安全意识不强,防范力较弱,加上相关单位监察不到位,存在侥幸心理,楼道内随意摆放物品已经成为常态,据统计显示,各种造成重大伤亡的重大消防事故83.6%以上都存在逃生楼道被堵塞的问题,针对此情况,山东理工大学学子组建的“畅通消防,共享平安”实践调研团于2022年6月15日,在山东省淄博市张店区的各新旧小区内展开关于楼内杂物堆积调研活动。
据了解,此次活动主要针对小区楼道内的陈年杂物、旧家具及居民家中旧物的清理,这些杂物不仅影响居民的生活环境、邻里和谐,还存在严重的安全隐患。
在实践开始后,成员们首先以线下和线上的方式对居民关于楼内杂物堆积有关问题进行摸底调查,线下,在社区人流量大处,如小区门口、活动广场、小区停车场等位置以实地访问和发放问卷的方式来进行,同时也与社区物业联系,在小区微信物业群内,邀请小区居民通过微信小程序来填写问卷。调研问卷有效完成率达到92%,并统计后发现86%的居民对于堆积问题成的危害认识不足。
基于此,实践团以小组为单位,针对性地进行实地考察,经过社区物业允许,齐心协力逐层逐栋对小区楼道内展开地毯式的实地调研,统计社区楼内杂物堆积情况及问题,并通过发放关于楼道杂物堆积引起火灾案例等资料向社区居民普及关于楼道过于堆积所造成的消防安全隐患与发生火灾时阻挡逃生速度的危害。成员们各司其职,积极配合,以极高的效率完成了应做的任务,通过调研发现绝大部分社区都存在楼内杂物堆积,影响楼道通畅的问题,且老旧小区由于自身规划问题和管理的问题,存在问题的社区占比更高。而与之相对的是,有小部分小区,物业部门管理严格,群众安全消防意识极高,通过询问与实地考察得知,其物业部门每周抽样监察,负责到户,对于楼内存在杂物堆积问题的业主,贴出告示,责令整改,并在之后跟进监察,确保后期楼道整洁。
楼道是作为社区居民重要的消防通道和安全出口,必须时刻保持安全和畅通。基于此,团队将实地调研情况总结成点,记录在案,与相关负责人协商并科普关于楼道杂物堆积的危害与问题的重要性,并找到堆积杂物的业主进行消防知识科普,虽然在此途中,成员们在给业主科普时屡屡碰壁,但是每个成员都没有放弃,有着遇到问题就解决问题的韧劲,成员们不断调整交谈方式,之后的沟通也越来越顺利。
为提高科普效率,让更多社区居民认识到楼道杂物堆积的危害性,实践团与居委会协商后,在居委会会议举行关于楼道杂物堆积问题的知识科普会议,会上授课成员通过一页页PPT,一个个经典案例进行分析,强调只有每人都能居安思危,对灾情留有重视,才能减少灾情的爆发,做到防范于未然。科普过后,有的业主表示“从来没想过一个习以为常的小事能引起这么大的问题”。
通过本次调研活动,实践团更进一步明确社区人员对于消防意识的基本掌握情况,更为后续的消防知识宣传提供针对性的目标与数据支持,也为更好的服务提供方向。下一步,本实践团将坚持掌握实情、针对消防设施有问题的社区制定实招的工作方法,推广人防、物防、技防相结合的工作措施,从强化机制建设、落实人员保障、加强网格管理方面持续发力,为群众营造一个和谐安全的居住环境,切实提升群众的安全感和满意度,并建议社区管理人员采取日常巡查和常态化管理相结合的方式,定期巡查楼栋堆积情况,对不文明行为进行监督劝导,做到发现一处清理一处,坚决杜绝可能存在的安全隐患问题。
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