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红色物业凸显特色,凝聚物业服务“向心力”

来源:曲阜师范大学政治与公共管理学院 作者:李妍然

为有效破解基层治理难题,社区建设工委建立“党工委+社区党支部+网格党小组+党员中心户”四级组织体系,党员主动、高效、有针对性地为辖区居民提供社会服务。通过党员带动辖区居民主动参与到社区治理中,形成“共建、共治、共享”的社会治理新格局。

成立由“社区+业委会党支部+物业企业党支部+先锋党员”组成的“红管家”党建联盟,联盟党员带头入楼入户,联合物业客服开展“一对一”管家式服务。“红管家”党建联盟牵头城管、公安、住建、综治等各方力量,建立联席会议制度,定期召开会议,协调解决矛盾问题。对涉及居民利益的重大决策问题采用“一征三议两公开”工作法,在绿化补种、楼道整治、车辆停放、垃圾分类等方面,引导联盟成员单位积极参与物业管理服务。

组建邻里互助管家、民事代办管家、美化家园管家、应急处置管家、文化共享管家等五支管家队伍。推行“联盟吹哨,党员报到”,组织在职党员8小时以外下沉社区一线,实行“在职党员红小二”注册制度,落实一线统一管理,建立定人、定时、定位、包户、包楼、包网、包项的“三定四包”机制,充实“红管家”联盟力量。

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