近日，华中农业大学公共管理学院赴湖北省武汉市暑期实践团队深入武汉三镇，调研在疫情常态化背景下当地旅游业的发展情况，团队在辛亥革命博物馆、八七会议会址纪念馆、归元寺、古德寺、湖北省博物馆、昙华林、东湖生态旅游风景区和汉口江滩进行问卷调查和走访询问，拟根据游客的观点对本市旅游景区的未来规划提供可靠性依据。
主要采用问卷调查和线下走访相结合的方式进行实地调研。在选定的景区各发放50-60份问卷，问卷主要涉及调研对象现居住地、平均月收入、游玩时间选择、游玩地点选择、游玩原因、游玩感受、偏好的旅游景点以及对本次游玩的评价。针对线下走访，本小组拟选择在人文特色鲜明的景区开展，主要询问和当地旅游情况相关的问题，通过当地居民了解惠民政策是否对旅游业的恢复起到正面影响以及他们对此的看法，帮助旅游经营者进行决策。
通过搜集、浏览、分析景区的资料，对武汉旅游景区有初步认知，选取辛亥革命博物、八七会议会址纪念馆、归元寺、古德寺、湖北省博物馆、昙华林、东湖生态旅游风景区和汉口江滩八个景区作为调查地点，为后续的实践研究奠定基础。
经过统计分析，团队共收回569份问卷，获得有效问卷548份：其中线下共发放392份问卷，获得有效问卷371份；线上共发放177份问卷，全部为有效问卷。
4.2 问卷总数据分析
由问卷数据可知，参与调查的群众的年龄结构以16～60岁为主，占调查对象的84%；以高中以上学历为主，占被调查对象的83%。
从调查结果分析，大部分人在疫情发生前有出游计划（占69%），在疫情期间也比较关注旅游相关的信息（占74%）。关于在疫情解除后是否选择出游，48%的群众表示愿意，还有31%处于观望期；出游范围也多为市内（占38%）及省内（30%），愿意出国旅游的群众只占5%，说明大家认为目前旅游依旧是在国内较为安全放心。
针对群众倾向游玩的景区类型，出现了较大的差异：红色旅游景区只占据7.85%，文化古迹景区占26.09%，人文风景景区占22.08%，自然风光景区占43.98%，说明大家更加青睐富有天然优美环境的景区或打卡点。
对于疫情常态化背景下的旅游大部分群众持中立或反对的态度（占62.41%），对政府提出的旅游优惠政策比较欣赏（占69.52%），对于线上旅游这种新业态大部分人持中立态度（占42.15%）。疫情结束后，群众对疫情的安全隐患、景区优惠政策和景区交通条件最为关心；选择旅游主要因为休闲娱乐、开阔眼界及缓解疫情期间的负面情绪；但是依然会顾虑是否存在安全隐患、缺少合适的同游伙伴以及闲暇时间不充足等问题。
被调查者认为疫情会使我国旅游业市场萧条，但会降低景区的拥挤程度、且疫情解除后我国旅游业将反弹式增长；为了减少疫情给旅游业带来的负面影响，大家认为最可行的做法是转型，寻找新业务模式，同时推进旅游产品差异化；而政府积极分类制定并落实文旅消费惠民措施，刺激文旅消费市场更有利于旅游业发展迅速回暖。
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