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专属守护调研团线上访谈中国太平洋人寿保险股份有限公司

来源:山东大学(威海)商学院 作者:专属守护调研团

7月14日下午,专属守护调研团成员刘晴晴在线上对中国太平洋人寿保险公司经理林思露进行采访(出于疫情防控的需要,为减少人员的跨市流动选择以电话形式采访),本次采访旨在从保险公司的角度,来具体了解专属商业养老保险的情况。

首先,林思露经理向团队成员简单介绍了太保的专属养老保险易生福,由太平洋人寿承保,为政府指导、保险公司开发的养老产品。随后又介绍了易生福作为专属商业养老保险产品不同于其他养老保险的独特之处。一是通过在领取年龄、积累期和领取期年限等方面作出要求,服务有养老需求的专属群体;二是采取“保证+浮动”收益模式,灵活性强,确保长周期运作,更好满足消费者不同需求,尤其是缴费方式可以是趸交、月交、周交。其次,团队成员了解到该产品销售情况并不乐观,群众对此并不是非常感兴趣和了解。最后,关于易生福的未来,林经理表示很值得期待,希望政府能够进行更大力的宣传和补贴,比如政府自发组织在社区开展易生福产品介绍会,减轻保险公司的赋税等等。想要专属商业养老保险能够茁壮发展,政府、企业、个人三方缺一不可,政府提供有力支持(群众对政府的信任远大于对保险公司),企业自身产品突出、服务到位,个人养老观念转变,三方配合,共筑美好未来。

本次采访的顺利开展,为团队调查专属商业保险的产品介绍、自身销售以及未来预期有了一定明确的目标,充分展现了当前专属商业养老保险遇到的困境,了解了保险公司的诉求,为后续团队研究提供数据与实践基础,对考察专属商业养老保险未来有积极作用。

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