随着老龄化的加深,社会问题频发,如何加强与中老年群体的沟通交流,切实地保障老年人生活中遇到的难题能被有效地解决,已成为社区基层工作的重中之重。“信息之桥”团队实践的目标是帮助老人掌握智能手机的使用,并为他们安装官方防诈骗软件“国家反诈中心”,同时团队通过讲座、小品剧、歌舞剧等形式,帮助老年人们能够分辨常见的诈骗套路。
生活中,不少老人在电子产品面前遭遇到了束手无策的困境。老年人成为数字时代的边缘群体,不仅给他们的日常生活带来了诸多不便,也不利于激发社会活力。“信息之桥”实践团队聚焦老年人使用智能手机和应对新型诈骗等问题,帮助老年人迈过“数字鸿沟”。互联网是一把双刃剑,既让生活更美好,也充满着形形色色的诱惑与陷阱。触网的老年人容易成为一些不法分子眼中被忽悠、欺骗的对象。因此,“信息之桥”实践团队不仅要教会老人们操作技巧,也需要对他们进行风险防范的安全教育。同时向社会宣扬敬老爱老扶老助老的精神,让老人真正老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。
在前期调研时,团队成员了解到不少老年人被诈骗的案例,在与汇众社、古县派出所沟通后,达成正式合作意见。
“信息之桥”实践团队在本次暑假实践活动中,走进常州市社区,举办了一系列丰富多彩的活动,包括智能手机使用引导讲座、防诈骗宣讲、防诈骗舞台剧、“手机清理我在行”活动。
在活动现场,团队成员针对老年人在智能手机使用中遇到的困难进行一对一解答,并帮助老年人下载安装“国家反诈中心”APP。通过歌舞剧和防诈骗宣讲,老人们对时下新型诈骗手段的认识也更加深刻。
此外,“信息之桥”实践团队与溧阳市汇中社义工协会达成了长期合作关系,并在溧阳市会汇众社义工协会建立社会实践基地,为项目的长期开展打下了坚实基础。
炎炎夏日,挡不住老人的学习热情,他们兴趣盎然,认真学习,充满干劲。大部分老人都积极地参与到了活动中,现场的反响非常热烈。老年人们掌握了很多手机的常用功能,也了解了不少防诈骗知识。一些老年人在活动结束后都笑着说:“原来智能手机并不难,只要指点一下,即可自己上网使用。”还有一位老年听众在接受采访时说:“你们大学生做了好事,希望你们到每个有老人的地方多去宣传宣传。有的老年人不会用手机,你们弄这个东西很实惠的,感谢你们。”老人的笑容和话语给所有人心中都埋下了一颗种子,希望在未来长期的活动中一步步改善讲座效果,来逐步使更多的老年人们受益,造福社会。
在这个互联网发展迅速的时代,基层工作更应该给予老人更多的人文关怀,让他们在风驰电掣的复兴号列车中,既能感受到“坐地日行八万里”的迅捷,也能感受到“人间重晚晴”的温暖。唯愿我们的和谐社会,不仅有“少者怀之”,也能“老者安之”。
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