面对国内疫情仍有反复的局面，我省税务部门时刻绷紧疫情防控“安全弦”，做实做细服务举措，以用心、暖心、贴心“非接触式”服务为纳税人缴费人提供更加便捷、智慧的办税体验，助力企业复工复产。了解基本状况后，“税税”平安小队成员走访合肥开展理论普及宣讲。
2022年7月9-10日，调研团队在线上进行了连线会议，确定议题、实践地点及线下调研人选，通过整理实践活动相关资料了解到：税务局办税服务大厅积极提倡“非接触式”办税缴费服务，严格落实疫情防控要求，工作人员通过微信、短信等线上方式为纳税人缴费人解答纳税缴费疑问，让办税缴费服务贴心有温度。同时，积极推行“网上办”，通过微信公众号、税企交流群等渠道，引导纳税人缴费人通过安徽省电子税务局、自然人电子税务局、智能办税小程序办理税费事项，不断拓展线上服务渠道和范围。
2022年7月14日，调研团队来到合肥市包河区社区工作人员进行访谈，我们进一步了解到：疫情下，我省相关政策对小规模纳税人阶段性免征增值税，对小型微利企业年应纳税所得额进行减免，加大中小微企业设备器具税前扣除力度等；对按月申报的纳税人受疫情影响按月申报纳税期限内办理申报有困难的，可以依法向税务机关申请办理延期申报。减免房屋租金，缓解用水用电用气成本负担。在落实对部分中小微企业、个体工商户免收3个月房屋租金政策的基础上，对2022年被列为疫情中高风险地区所在县级行政区域内的，再免收3个月房屋租金，全年合计6个月；2022年被列为疫情中高风险地区期间，确因流动资金紧张、缴费困难的中小微企业，鼓励实行水电气“欠费不停供、不收滞纳金”措施。出台短平快、精准实的措施，支持困难行业恢复发展，帮助企业渡过难关，要求各地各有关部门对涉及行政给付、资金补贴扶持、税收优惠等方面政策进行梳理。
全省税务部门将进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，增强使命担当，坚决把相关的税费优惠政策和服务措施落实到位，为打赢疫情防控阻击战贡献税务力量。
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