6月17日上午。大冶市怡合社区和风华路社区迎来了两批“客人”,他们是来自湖北师范大学踏浪岁华队的15位成员。接下来的两天里,他们将在这里开展相关社会调研。
社区是社会治理的基本单元,也是社会治理的主战场。习近平总书记多次指出,要创新社会治理体制,把资源、服务、管理放到基层,把基层治理同基层党建结合起来。由此,各地积极探索,推进党建引领基层治理创新,构建一居民区党组织为核心、业委会和物业服务企业共同参与的三方联动“红色物业”新格局。 “红色物业”的建设关系广大居民的生活,为了进一步切实了解社区的工作建设情况,发现当前社区“红色物业”建设过程中存在的不足,切实听取大众意见,以探寻切实可行的建设方案,实践队的成员们在前期经过长达数日的讨论,围绕三方联动汇聚“红色物业”社区治理新动能制定相关问卷和访谈。
“这里是一楼,也是我们平时工作的地方。往上走是二楼。二楼是几间办公室。我们社区设置的主要活动空间在三楼。看,这就是。这里是居民活动间,里面有桌椅,平时社区的爷爷奶奶们空闲时间可以到这里来唠唠嗑。旁边是图书间,里面是我们通过自行购买和社区捐赠等方式收集来的书,平时有需要的居民都可以来这里阅读……”跟随着工作人员的脚步,实践队成员们首先来到社区群众服务中心进行参观,通过介绍,对社区内各个便民设施等布局有了进一步的了解。
参观结束后,实践队成员们对在场工作人员进行了访谈。据悉,该社区自接到党的指令后便着手积极进行“红色小区”的建设,发动社区党员的带动领导力量,逐步改进社区设施建设,社区环境近几年来也得到了改善,可以说社区“红色物业”建设初具成效。
为了进一步了解社区居民的看法观点,实践队成员们在获得社区管理同意后,进入社区对居民发放问卷并进行访谈。受天气和时间影响,直到傍晚居民们才陆陆续续出现。实践队成员们主动出击,保证调研过程顺利进行。
“社区治理这几年算是好一点的,停车场啊垃圾的回收处理啊什么的整体算是有在改进的,比起以前肯定是好了不止一点。这和我们社区的居委会们也离不开关系,大家都在共同建设努力……”针对社区建设情况,居民们提出了自己的看法。多数居民认为社区当前的物业建设是比较好的,相较从前有了很大进步,但仍存在有部分人员不作为,社区治理不到位,工作浮于表面等问题,需要警惕。调研过程中,针对年龄较大的居民,实践队成员们为他们悉心朗读讲解,将问卷题目进行形象化的解释,避免因“看不清、看不懂”而无法填写问卷的情况出现。
为进一步了解社区建设情况,真正参与到社区建设中来,实践队成员们在调研的第二天上午在社区内开展了创文特色活动。捡拾垃圾虽事小,但通过切实的参与,成员们深刻体会到社区建设的不容易,明白社区建设需要靠大家的共同努力,长期坚持方能取得成效, “红色小区”的建设绝非一蹴而就。
“通过这次的实地调研,我学到了很多事情。计划赶不上变化,很多时间实际情况和我们预想的情况其实是千差万别的,需要我们能够随机应变。另外,如何与他人交流沟通也是一种能力,在实际调研过程中面对我们这群陌生人,很多人是不愿意接受问卷的,这时候怎么向他人介绍自己,让他们介绍自己就很重要了,当然,最重要的还是这次调研让我切实的了解了‘红色小区’的建设情况,知道了居民的看法观点,由此得出的数据结论让我知道这些天的努力没有白费,感觉自己的努力是有价值的。”调研临近结束,实践队成员们纷纷表示这次调研之旅收获颇多,并对未来“红色小区”的建设献上真诚的建议,期望以后能够有更多的社区和党员参与到“红色小区”建设中来,使党建引领走进社区,走进群众。
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