为巩固党建引领提升物业管理服务水平成效,海恒物业健全完善机制入手,建立了物业服务企业考评办法、物业服务企业星级评价管理办法、物业服务企业满意度测评办法、物业服务企业举报投诉处理机制和物业服务企业联合惩戒措施等一系列的规章制度,进一步规范了物业服务企业从业行为,让社区“管家”和居民互相监督,和衷共济,共同建设美好家园。针对无物业、规模小、住户少的小区,遵循“党委领导、行业推荐、社区主导,业主选择”的原则,推广采取流动式物业服务,即不设专人值班值守、发放服务联系卡、多小区共享服务人员、一键呼叫流动服务车,打造5分钟物业服务圈。海恒物业结合实际,因地制宜,将党建工作融入物业管理,推进物业服务企业和业主委员会等多元主体共同参与基层社会治理,交出了一份“红色引领、群策群力、利益兼顾、形成合力”的具有海恒特色的社区治理合格答卷。
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