业委会不尽责、运作不透明，物业服务满意度低、管理不规范——小区管理的“痛点”“难点”“堵点”，影响了人民群众的获得感和幸福感。海恒物业建立党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制，成为创新社区治理、解决百姓关切的重要探索。创新社会治理，要以最广大人民根本利益为坐标，从人民群众最关心的现实问题入手。社区是社会治理的基本单元，社区治理关系群众切身利益、社会和谐稳定，构建新型基层社会治理体系需要各方联动、持续创新。为了把业委会和物业服务企业打造成联系服务群众的重要平台、重要力量，使其成为居民美好生活“合伙人”，要调整和完善不适应的管理体制机制，推动管理重心下移，把经常性具体服务和管理职责落下去，把人财物和权责利对称下沉到基层，把为群众服务的资源和力量尽量交给与老百姓最贴近的基层组织去做，增强基层组织在群众中的影响力和号召力。
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