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曲阜师范大学:深扎社会共成长,服务大厅为人民

来源:曲阜师范大学数学科学学院 作者:龚文源

为倡导社区志愿服务理念,大力开展社区志愿活动,发展壮大社区志愿服务队伍,推进社区志愿工作有序开展,曲阜师范大学数学科学学院“深扎社会共成长,青春建功二十大”实践团成员于7月2日来到济宁市汶上西门社区,开展服务社区志愿活动。

在社区工作期间,我从社区工作人员身上学到了兢兢业业、任劳任怨的工作态度,通过接听服务热线,解决居民生活问题,让我学会了很多在书本上学不到的东西,不仅体会到了工作中的酸甜苦辣,也深深地感受到⼀个⼈在⼯作岗位上的那份热情。正因为如此,我才渐渐地懂得了⼀个道理:要创造⾃⼰的事业,就必须付出加倍的努⼒,凭着⼀个⼈对⼯作的执着、坚定的信念会指引着他⾛向完美的事业之路。真真切切地体会到了在生活中才能磨练一个人,在实践中才能出真知的道理。

在参观社区过程中,实践队员注意到了街道上存在电动车、自行车、汽车等车辆乱停,损坏待维修的公共设施,垃圾随意丢弃等现象。为此,实践队员主动提出协助居民整理车辆,记录并上报损坏设施,向居民进行环境保护教育宣传,并通过实物向居民们普及垃圾分类知识,帮助西门社区维护社区环境整洁。

在工作人员的带领下,我们走进了几户居民家中,向居民们了解了一些残疾人和老年人的社会福利的落实情况,与居民们聊天谈心,了解基层群众的生活需求。在这个过程中,我看到了社区工作人员的担当、责任和奉献,其实像这样的志愿活动我是一直都有参加的,起初参加志愿活动只是想多做一些有意义的事情丰富自己的生活,但渐渐地我发现自己之所以能够坚持做下去,不仅仅是因为一种兴趣,更是因为一份责任,是这份责任推动我前进,也是这份责任让我今后多了一些更有动力的目标。

实践过程中,实践队员也采访了一位前来办理业务的居民,这位居民感慨到:“以前交养老保险很麻烦,现在我来到西门社区在社区金融服务站就直接能交了,真是太方便了!”通过与孟书记的交流和对居民的采访,实践队员了解到,在社区金融服务站建立以前都是社区收钱,再统一交到街道相关部门,现在只需通知到居民就可以了,切实为居民提供了方便。社区金融服务站的成立极大地改善了以往居民缴纳养老保险费“难”、“乱”的现象,得到了西门社区居民的广泛称赞。

通过本次志愿服务活动,实践队员们了解了西门社区的发展过程和现状,学习了西门社区特色有效的治理方式,明白了服务大厅在社区发展中所起到的重要作用。同时,实践队员们学习了良好服务精神,提高了自己的能力,也体现出了新时代青年助人为乐的精神面貌。

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