2022年7月上旬，由浙江工商大学图书馆、人文与传播学院联合执导的“城览浙江，馆藏古今” —— “一城一馆” 暑期社会实践活动顺利进行。活动分工明确，线下组走访宁波、金华、绍兴三市，感受当地特色文化并发放问卷，问卷转交统筹组，由统筹组将纸质问卷录入电脑并进行分析。作为统筹组的一员，我做出了网页版绍兴的问卷并进行数据录入，同时，我也通过文献查阅和线下组的调研证据对各地的图书馆进行了初步的了解。
本次活动为探索浙江城市文化内涵底蕴，挖掘馆藏古今的文化资源，主要带领大家探索宁波、金华、绍兴三地的图书馆情况，关于绍兴的问卷名称为：关于大众对绍兴市图书馆与绍兴市文化形象之间关系的了解程度调查问卷。绍兴图书馆是一所大型的综合性公共图书馆，是全国古籍重点保护单位，是助残服务工作先进集体、中华优秀传统文化实践基地，2018年5月被评定为国家一级图书馆。线下组的同学对图书馆工作人员和馆内不同年龄和不同性别的读者进行了采访调查和问卷调研，旨在了解不同人群对于这座图书馆的认识和感受以及图书馆的公共服务效能。
我认为图书馆对城市的文化形象有很大的影响，它有收藏、传播文化的功能，对于城市的物质遗产和精神遗产有承前启后的作用，是城市文化的重要组成部分。从问卷调查的结果来看，绝大多数人都认为图书馆公共服务对城市的文化形象有影响，绍兴图书馆给大家呈现了历史悠久、底蕴很深、很良好的文化古城的城市形象，具体表现在藏书种类繁多，图书馆内工作人员服务态度好，基础设施完善等等。同时，我也发现了图书馆有很大的公共服务功能，有许多人通过问卷的形式对图书馆提出了改善建议，许多人提议需要更大的自习空间，希望有更多的引导服务，希望书籍的种类能够拓展。
绍兴图书馆的馆藏资源十分丰富，有许多的古籍文献、地方文献、中文图书、期刊，还有专为盲人准备的盲文资料，由此我更加感受到了图书馆收藏、传播文献的功能，其中还有许多教育类书籍，也让我发现了图书馆参与社会教育的职能。从绍兴实践团队在绍兴图书馆拍摄的所有材料能看出，绍兴图书馆不仅有丰富的纸质藏书，还有许多电子图书、自习区域，还有一个绍兴文化展厅，里面摆放了许多高科技产品，这让我感觉到绍兴图书馆不仅对于历史有传承作用，对新时代的高科技产品亦或是新时代的文化更是起到了传播的作用。
从文献当中，我们可以看到绍兴过去的发展历史，同时也可以看到绍兴对未来的发展规划。“绍兴正在打造全国文旅融合的样板地，书卷气是一抹不可或缺的文化气质。” 绍兴图书馆推出的一项“好书快借”服务，让借书像网购一样方便。由此，我发现图书馆更大的作用在于推动、引导、服务全民阅读，提供文化娱乐，开发智力资源，伴随着公共文化体系建设的不断深入，图书馆正在全方位、多途径地改善公众阅读条件，创造更便利、更舒适的阅读环境，积极响应“倡导全民阅读，推进学习型社会建设”的要求。
小的时候，我妈妈便常带我去市里的图书馆阅读学习，那时我便体会到了图书馆的存在对于个人发展的重要性。对于我来说，图书馆便是知识的海洋。高尔基曾经说过：“每一本书都是一个用黑字印在白纸上的灵魂，只要我的眼睛、我的理智接触了它，它就活起来了。”每读一本书，我便似接触到另一个灵魂，阅读其中文字便像与作者的交谈。我们可以在书籍当中获得知识，来丰富自己的见识，开阔自己的眼界，正所谓“知识就是力量”。我们也可以在书籍当中获取喜怒哀乐，在不同的书籍中会获得不同的情感共鸣，我为幸福美满的画面而喜，也为悲壮惨烈的画面而哀。如今这次社会实践更是让我见识到了图书馆收藏、传播文化，开展社会教育，推动、引导、服务全民阅读等等功能。
这次的线上社会实践让我认识到了图书馆对于一个城市的重要性，图书馆是保存、积淀城市历史文化的宝库；图书馆是展示、宣传城市文化发展水平的窗口；图书馆是培育、弘扬城市市民文明精神的学校；图书馆是一个城市文明的象征，是一个城市的文化名片。
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