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安徽学子三下乡 青春志愿行,服务暖人心

来源:安徽工业大学计算机科学与技术学院 作者:夏成龙 王菁

中国青年网马鞍山7月20(通讯员 夏成龙 王菁)为引导学生在社会实践中受教育、长才干、做贡献,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,安徽工业大学计算机科学与技术学院“工e青春”志愿实践服务队组织一支以学生党员为骨干的志愿者分队于6月22日起赴马鞍山市妇幼保健院开展志愿服务,他们走进医院协助医护人员开展就医、抗疫、分检、导诊等工作,为前来就医的患者提供暖心服务。

早上七点,志愿者们统一身着红马甲,在医院的门诊大厅接受医院工作人员简单的统一培训。培训结束后,实践队员在医院大厅、导诊台、专家门诊等工作岗位为前来就诊的患者提供挂号、导诊、打印报告单、维持秩序、护送病人、楼层指引等服务,在志愿服务的过程中,队员们不仅耐心地解答患者的各种就医问题,还协助门诊大厅的医护人员开展抗疫工作。“请佩戴口罩进入医院,打开手机扫一下安康码,行程码,没有智能手机无法扫码的请来这里登记检查一下……”学生党员方婷婷对入院人员逐一进行两码核查,同时面对个别年纪大就医患者的不适应、不配合,她耐心逐一解释并协助他们完成相应的登记和测温工作。一遍遍地解释说明、引导登记,嗓子早已沙哑,但是对喉咙的疼痛她没有任何怨言,“以前真的不理解为什么到公共场合就要出示相应的两码,现在在抗疫第一线终于理解了我们防疫工作的重要性,门诊部作为医院的‘窗口’、抗疫第一道防线,每一环节都不能疏漏、每一时刻都不能懈怠,只有积极做好疫情防控和应急准备各项工作,才能确保全体就医患者的生命健康安全。”

在七楼的儿童保健科不时传来前来就诊的小患者们的阵阵哭声,“来,看这里有什么,像不像一颗小星星,你要一直保持这个姿势,等会检查完姐姐就送你一颗这样的小星星”,实践队员房徐萍耐心乐观地引导每一位前来检查的小朋友,“原来觉得给小朋友做检查、看病很简单,没想到才站了半天的我,小腿都很酸痛了,现在真的很能理解医生这份职业的付出和责任,我家里还有一个弟弟,回去以后我一定要带着他一块再来做一次志愿者,让他也体会一下白衣天使们的辛苦”,房徐萍说道。一天下来忙碌并快乐着的“工e青春”志愿者们,成为医院一道亮丽的风景线。他们积极、主动、热情的服务受到了医务人员的肯定和患者的广泛好评。一位年长的患者对志愿者们感激地说道,“我们老年人一来不会用智能手机,每次就医就很不方便,二来医院太大,看病的科室分布在各个楼层,进来就搞不清楚方向,有你们年轻人的帮助我们安心多了。真是谢谢你们。”听到来自他人的赞赏,实践队员一个个笑容满面,将喜悦化作继续努力的动力!

除此之外,实践服务队在志愿队伍的基础上,还发挥了自身的专业特长,两名专业知识过硬的实践队员前往妇幼保健院信息科开展政务实习。在此过程中,实践队员接触到相关专业人士的工作日常,不禁感慨各行各业的艰辛,计算机专业看似光鲜亮丽的背后,实际上所付出的也是常人的几倍精力。实践队员纷纷为抗疫一线的战士们点赞声援!

实践队员在日常的政务实习之外,凭借着自身专业相关知识,自愿承担了一部分培训工作,针对医务工作的日常进行了实践调查,同时为医院的多媒体设备进行了系统检查,帮助医生更新电脑系统,安装常用的办公软件,进行日常的电脑维护。与此同时,队员还向医院信息科的工作人员展示了学校财务系统和信息系统的微信平台,按照医院的工作日常,为他们初步构想了一个属于医院的微信公众平台,双方希望在此基础上可以展开相关合作,为医院的发展做出一份贡献!

经历这次志愿服务,同学们收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用,另一方面还提高了动手做项目的能力。这次志愿服务,是对实践队员们能力的进一步锻炼,也是一种考验。从中获得的诸多收获,也是很可贵的,是非常有意义的。

计算机科学与技术学院团委以迎接党的二十大召开为主线,结合庆祝建团100周年,在暑期社会实践中围绕“喜迎二十大、永远跟党走、奋进新征程”主题开展党史学习教育、乡村振兴、志愿服务等实践,引领广大学生用实际行动践行“请党放心、强国有我”的青春誓言。

图为志愿服务队部分志愿者与指导老师在医院门口的合影。

中国青年网通讯员 沈俊杰 供图

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