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提升社区服务效能,加强社区队伍建设

来源:曲阜师范大学教育学院 作者:方玄支

与牟主任了解完社区服务体系的基本情况,曲阜师范大学教育学院“青春递温情,冬阳暖社区”实践调研团成员找到了和泉社区的居民万先生,万先生认为,社区治理就其本质而言,是一种具有自治性的社会治理活动,它应该表达社区居民的意识,反映居民的需要,照顾居民的利益,社区治理应社会化、专业化、法制化、协调化,但综合来看,当前社区的服务体系仍普遍存在以下四个问题:一、社区工作职能错位,社会管理精力不足;二、社区服务功能缺位,社会管理工作不细致;三、社区队伍素质偏低,社区管理能力不强;四、社区服务规模、档次不能适应社区居民的需求。在告别万先生后,实践调研团又来到了牟主任的办公室,并将部分居民反映的社区问题告诉了牟主任,牟主任表示,在未来工作中一定会动员发动辖区单位资源共享、共建共驻,采取多种形式拓宽社区服务领域,建立自身的便民利民社区服务组织,努力提高社区专职工作者的待遇。

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