智慧社区的建设是城市数字化建设的关键性部分,智慧社区的普及将会给居民生活带来极大的便利,有效提升居民幸福感。为了解当前社区治理的具体情况,曲阜师范大学传媒学院“传递星火 心系民生”日照市基层社区治理调研队于2022年12月18日走进日照市东港区金港社区进行实地考察并采访了金港社区警务处的辅警。
在实践过程中,实践队员了解到社区正在尝试数字化治理的初步阶段。社区正在搭建平安日照等公共平台,让居民反馈信息。还预设建立社区服务“为民信用”、党员“先锋信用”、居民“安居信用”、单位商户“乐业信用”四个信用服务平台,如来社区办理业务的人员为失信人员,工作人员则可拒绝办理业务,构建诚信社区体系。另外,社区坚持智能互联,智能操作、智能管理融入社区建设,街道办隔壁设有“智慧警局”,实行智能化管理服务。但在问及如何实现互联互通时,工作人员表示该平台还没建立完善,在预备中。
据辅警利文龙说,金港社区建立了一个企业服务平台,所有居民都可以参与这个平台,设置自己身份,以得到相关消息。
通过此次走访调查,实践队员明白了智慧社区的建设关键在于将社区服务事项与居民的需求联系起来,真正满足便民服务的需求。智慧社区的建设将有效推动城市建设,加快城市化进程。
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