调研社区治理现状，探索数字化建设途径

2022年12月21日，曲阜师范大学日照校区“传递星火心系民生”基层社区治理调研队，走访日照市东港区石臼街道金港社区，通过发放调查问卷和采访两种方式来对社区人员进行调研，意在精准定位社区治理现状、难题与发展。

通过调研社区人员得知，社区基础设施数字化并不完善，数字化水平低。工作人员反馈社区治理各方面都有诸多难题，社区基础设施数字化升级需要上级拨款，录入居民信息需要工作人员一家一户上门登记录入，反应老年人居多，需要辅助人工，不能完全实现数字化。基础设施由物业负责，需要工作人员协调居民和物业，帮助居民反馈问题。

社区正在尝试数字化治理的初步阶段，尝试搭建平安日照等公共平台，为居民反馈信息搭建便捷渠道。同时预设建立社区服务“为民信用”、党员“先锋信用”、居民“安居信用”、单位商户“乐业信用”四个信用服务平台，如来社区办理业务的人员为失信人员，工作人员则可拒绝办理业务，构建诚信社区体系。

社区坚持智能互联，智能操作、智能管理融入社区建设，街道办隔壁设有“智慧警局”，实行智能化管理服务。关于如何实现互联互通时，工作人员表示建立和完善该平台的过程还有很长的路需要走。

“传递星火心系民生”日照市基层社区治理调研队仍在持续调研中，多方位多角度地了解当前社区建设情况。

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