深究官方数据，守护群众身边的生命桥梁
——“保家护航”社会实践队第二次主题研讨会召开
随着社会的发展，城市化进程越来越快，居民住宅用地的规模逐渐扩大，社区物业针对于不同区域的职能规划日渐成熟，但公共区域使用权的矛盾依然存在且日益升级，部分居民占用公共区域妨碍社区正常生活成为备受关注的话题，从而社会群众求助政府行政力量，解决公共区域争议问题显得尤为重要。作为“生命通道”，消防通道能否正常发挥作用关乎市民的居住安全。
12月26日下午，“保家护航”社会实践队开展第二次主题研讨会，由队员刘钰杨主持，全体团队成员参与本次会议。本次会议研讨的材料聚焦于2022年青岛市关于消防通道的官方诉求反映数据的分析。
根据“青岛日报”2022年初对市12345政务服务便民热线和观海新闻客户端“直通12345”平台受理的市民诉求进行综合分析发现，自2021年10月1日以来，市民反映的消防通道问题主要集中在堵塞占用、消防设施损坏、管理不到位等方面。其中，有关消防通道堵塞的诉求约占55%，关于物业管理和服务的诉求约占28%。在消防通道堵塞类诉求中，64%的诉求反映的是居民小区的消防通道堵塞问题。其中，违法停车、私搭乱建、堆放杂物等三类问题比较集中。经统计，带有“停车”“地锁”“违停”等词汇的诉求约占48%，带有“违建”“私搭乱建”“圈占”“拆除”等词汇的诉求约占24%，带有“杂物”“垃圾“堆放”等词汇的诉求约占24%。消防通道内的消防设施缺失、故障、老旧也是市民格外上心的问题。其中，消防栓无水、灭火器过期、防火门关闭、安全通道指示牌不亮是市民提及较多的问题。
由此可知，居民小区的消防通道堵塞问题属于社区公共用地被占用的主要表现形式。在实践团队成员走访的过程中，也有部分老旧小区的居民反映，消防通道已经几乎沦为停车位。部分老旧小区的停车资源有限，不少车主为了能够有车位，将目标瞄准了消防通道。但殊不知，消防通道是小区的“生命通道”，这样随手一停，随意一占，万一发生火灾，消防车开不进来，后果不堪设想。
通过曲阜师范大学“保家护航”社会团队对于公共用地占用情况的相关调研，青岛市市北区普吉新区党群服务中心工作人员表示，会对消防通道违法停放车辆问题开展不定期突击检查行动，还将开展集中施划消防通道标线标志、集中清理消防通道障碍物、集中检测维修室内消火栓系统、集中查处消防管理履职不到位问题等多项行动，将打通“生命通道”集中攻坚行动落实到位。希望通过这次集中攻坚行动，建立长效管理机制，有效解决消防通道占用、堵塞、封闭等‘老大难’问题，彻底打通‘生命通道’。
通过本次主题研讨会，当地物业工作人员了解到了消防通道的作用及意义，也让实践团队成员了解了目前关于消防通道的现状，并意识到消防通道对公民的重要性。维护消防通道，使消防通道时刻保持畅通无阻已经迫在眉睫。本次主题研讨会切实增强了参会人员的火灾防范意识，提高了社区公共通道安全宣传的能力。下一步，曲阜师范大学“保家护航”社会实践团队将继续强化消防宣传工作力度，发动社区居民群众加强火灾隐患排查力度，及时消除各类火灾隐患，确保辖区消防安全高度稳定。
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