为更准确地了解居民的基本情况,完善社区网格化管理,更好地为小区居民提供服务,即墨区七级社区开展了入户采集信息工作,各网格员分别走访了各自辖区的小区进行了逐户采集居民信息。曲阜师范大学化学与化工学院星梦小组社会实践队成员丁柔加入其中,进行人员信息的录入,快速、高效、有序地开展居民基础信息采集工作。
在实践活动前期,七级社区面向广大青年发出志愿者招募,曲阜师范大学化学与化工学院星梦小组社会实践队成员丁柔踊跃报名,在社区工作中发一寸光、尽一份力,汇聚青春力量。
实践活动开始时,为进一步做好社区人员信息统计录入工作,实践队员与社区工作人员在不影响日常工作的同时,挨家挨户进行入户采集信息工作。此次采集信息内容详细,不仅对住户的基本信息进行了解,还对其家庭基本设施等进行详细的登记备注,方便日后有针对性、更贴心地为居民服务,更深入地了解居民家庭状况,及时有效地为居民的生活质量、村庄的村容村貌提升做出精准部署。信息的采集不仅有利于社区对辖区居民的管理,更有利于了解居民的服务需求及办理事务的捷径渠道,有序推进人员信息采集工作,帮助完成村委的工作。
社区工作人员为了确保信息采集真实、准确、全面,按时高质量、高效率完成人员信息统计录入工作,社区召开人员信息系统专题培训会,围绕系统的使用和操作流程、数据采集、注意事项等方面内容为大家讲解。同时,通过微信群、走村入户等多种形式广泛宣传,提高群众知晓率,促进信息录入效率,协助普查活动开展顺利进行。
从出发前的准备工作开始,志愿者从查阅资料、询问村委开始完成表格的填写,后由负责人分配每两人组建录入队伍,对以前掌握信息缺失的人员采取入户、电话、部门协作等方式,再采集再夯实,严格按照不漏一户一人的要求,逐一走访统计登记,全面摸排社区人员信息,明确社区人员流动情况等,通过社区人员信息采集助手录入信息,做实做细信息采集工作,挨家挨户拍照录入系统,最后确定无误进行上传保存。对上传的信息认真复核,按照要求整理各项汇总表、对汇总表和采集表原件进行复印、整理造册归档,以便日后工作的部署与开展。
在采集信息的过程中,社区工作人员还向居民发放了一些便民宣传手册,向居民宣传各类政策法规,解答居民关心的问题,收集居民对社区工作的意见和建议,使得居民和社区关系更加紧密,居民的幸福感和满意度有了大幅提升。
七级社区通过开展基础信息采集工作,不仅完善了居民信息,做到“家底清、情况明”,也与居民进行了有效沟通,拉进了彼此的距离,赢得了居民的信任和好评,更好的完善了社区网格化建设,有力推动了和谐社区建设,为社区各项工作打下了良好的基础,也为扎实有效开展网格化管理打下了坚实的基础。
信息采集是新形势下经济信息工作的客观要求,现在是信息现在是信息社会,对信息的需求越来越多,依赖性也越来越大,全员性的信息采集是为政府部门获得有效信息直接必要的过程。
“千里之行,始于足下”,在本次的社会实践中,志愿者们还同诸多群众谈心交流,思想上碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正含义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
(图为七级社区系统截图。中国青年网通讯员 丁柔 供图
(图为七级社区系统截图。中国青年网通讯员 丁柔 供图)
(图为星梦小组社会实践队工作照片。中国青年网通讯员 高文杉 供图)
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