习近平总书记指强调，“强化社区为民、便民、安民功能，做到居民有需求、社区有服务，让社区成为居民最放心、最安心的港湾”。为助推社区发展，曲阜师范大学外国语学院行之有声实践队于2023年1月5日前往多地社区，开展寒假社会实践活动，牢牢把握党的二十大精神，深入社区进行志愿服务。
关爱社区老人，温情传递人心
党的二十大报告提出，实施积极应对人口老龄化国家战略，发展养老事业和养老产业，优化孤寡老人服务，推动实现全体老年人享有基本养老服务。据社区居委会负责人介绍，当前社区会定期举办慰问独居老人的活动，及时了解老年人需求；同时组织专业人员上门检查，守护老年人消防安全，从多方面丰富服务内容，打造老年友好型社区。实践队员深入老年群体，发现最受关注的问题是如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”。实践队员据采访调查发现，社区内多退休老人，受教育程度较高，普遍具备智能手机。在了解社区老人基本情况后，实践队员针对老年人常用的产品功能，设计制作了简易使用手册和视频教程。志愿活动结束后，老人们在不断摸索中对智能手机的使用逐渐熟练，同时进一步提升老年人获得感、幸福感、安全感。
图为实践队员指导老年人使用智能手机。
文化走进万家，共享美好生活
由中央宣传部、中央文明办、文化和旅游部、国家广播电视总局、中央广播电视总台、中国文联联合主办的2023年“我们的中国梦——文化进万家”活动于1月1日正式启动。春节将至，社区积极响应国家号召，策划开展多个迎春文化汇演活动。实践队员通过网络平台发布调查问卷，对当下居民喜好进行分析，为社区策划建言献策，提出多条创新性建议。实践队伍提议注重对优秀传统文化的传承与发扬，彰显社区文化特色。同时，在表演活动中，实践队员号召社区青年学生，共同创作诗朗诵节目进行表演，彰显青春风采。通过文艺演出的形式，贯彻落实党的二十大精神，一方面满足了社区居民的精神文化需求，弘扬社会主义核心价值观，切实提高居民幸福感。另一方面有效发挥新时代文化实践在社区建设中的作用，传播新时代社会主义正能量。
图为实践队员协助基层工作人员组织元旦文艺汇演。
推进环境治理，建设宜居社区
为打造和谐稳定、安居乐业的幸福家园，社区通过与物业公司共同合作，在完善基础设施的基础上，注重社区绿色改造，持续提高居民满意度。实践队员随同社区管理人员进行社区巡查，对小区中不文明情况加以记录。在实践过程中，实践队员发现社区中存在乱贴小广告、生活垃圾堆放至楼道、车辆乱停乱放等不文明现象。针对这些问题，实践队员积极参与社区治理活动中，帮助整理停车棚车辆、铲除小广告、进行楼道清理等。同时，实践队员注重社区绿色文明的宣传。实践队员在楼道宣传栏进行张贴公示，宣传绿色文化新风貌；协助社区居委会，定期举办社区大扫除活动，号召各家各户积极参与社区绿色治理中，从身边的小事做起，发挥榜样力量，进行社区绿色建设。促进社区居民在潜移默化中理解二十大精神，时刻规范自己的言行，展现社区新时代风貌。
图为实践队员参与社区美化活动。
行之有声实践队服务于社区治理活动，队员们融入社区，与时代同频共振。社区工作连着千家万户，如今基层治理面临新任务新要求，青年的朝气和青春力量对基层社区治理和服务，提升社区活力、推动社区的高效能治理具有重要作用。青年志愿者需立足新时代、展现新作为，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，在新时代民族复兴的伟大事业中奉献团组织和广大青年的应有力量。
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