社区医疗服务是提供基本卫生服务，满足人民群众日益增长的医疗服务需求，提高人民健康水平的重要保障。近些年来，国家卫生事业有了很大发展，服务规模不断扩大，科技水平逐步提升，医疗条件明显改善，疾病防治能力显著增强，为保障社区居民健康发挥了重要作用。12月30日，为了解现如今部分社区和农村的医疗条件，曲阜师范大学化学与化工学院青春献党志愿队队员就当前山东省烟台市莱阳市城厢街道和团旺镇部分农村的社区卫生服务现状进行了一次实地调研，以增强人们的健康意识并更加了解社区的医疗服务状况。
认真筹备，制定实践方案
社区医疗服务是深化城市医疗医疗体制改革，建立新型城市医疗服务体系的重要基础；社区医疗服务是建立城镇居民基本医疗保障制度的迫切要求。青春献党志愿队队员首先开展线上会议，对此次医疗服务调研的开展进行了讨论，做出了线上线下同时开展的打算，并规划了线上先行、辅助线下的大致流程。线上主要采用问卷调查的方式调查城区居民对问卷调查的了解和意见，线上问卷的结果辅助线下采访更加精准有效。志愿队队员计划寻找不同类型和层次的居民进行采访，并结合当地咨询论坛上的居民留言对社区进行探访；对农村的调查，由于农村的种种不便，志愿队队员计划在进行居民采访之前对村庄中的医疗服务点进行探访，以便于向部分对此不了解的老人讲解相关医疗服务情况。志愿队员提前查询了一些目前国家允许报销的就医情况以便高效的向老人们普及相关知识。
开展实践，深入探访社区与农村
青春献党志愿队队员在制定出了问卷之后，便如火如荼的展开了线上问卷调查。将问卷调查结果整理之后，志愿队队员将探访问题做了大致调整，将探访的重心放在了居民对现阶段社区医疗服务的看法与建议方面。12月30日，迎着温暖的朝阳和和煦的微风，志愿队队员踏上了前往城厢街道社区的路途，在做好了充分准备后，队员们便展开了采访工作。采访中，女性居民大多数对社区医疗服务的了解程度高于男性，甚至有个别男性对社区诊所的位置都不甚了解；通过对老人的采访，志愿队队员了解到近些年老年人看病报销比例显著增加，社区医疗服务机构还贴心的给高龄老人准备了供以日常使用的爱心药箱。采访完毕，志愿队队员在社区工作人员的带领下，来到了社区医疗点进行参观探访。医疗点医生表示，由于“僧多粥少”，社区医疗点的医疗设备仅能满足基本的医疗服务需求，偏重的疾病居民只能到附近的医院进行更细致的检查治疗。志愿队员在对居民和医疗点的探访中了解到，城厢街道的医疗服务点提供上门医疗服务，虽然目前仅针对高龄老人，但医疗点的服务正在向更全面更完善方向前进，令人欣喜。
在对农村医疗点的探访中，志愿队队员发现农村医疗点药物种类满足基本医疗服务需求，但是基本医疗设备还常有缺失，由于资金等方面的缺乏，农村医疗点针对高龄老人的一些服务措施还未完善，由于医师人才缺乏，驻村医生有时需要兼顾两个及以上的村庄，每四个左右的村庄会有一个比较大的医疗点为各小医疗点供给药物等。在对村民的采访中，志愿队员了解到村民们非必需一般不会去医疗点就医尤其是厉行节俭的老人，并且几乎每家都会自己购买一些常需药物以备不时之需。在探访中，志愿队队员向老人们普及了当下高龄老人的一些可以报销的就医情况并讲述了报销的方式方法。
总结经验，汇报实践感悟
通过此次社会实践，志愿队队员对于社区服务的线上线下开展的社会实践方式有了更加深刻的了解，多方面的社会实践明显更加高效。在此次社会实践中，志愿队队员对医疗服务点的一系列医疗服务有了更加深刻的了解，对医疗报销方面的知识有了更加深入的了解，即便医疗服务点与大型医院比起来并不能解决居民的所有医疗服务需求，但也为就近的居民提供了一定的服务保障，是加强社会主义和谐社会建设，提高医疗服务的公平性，维护社会稳定的重要途径，在社区建设中不可或缺。
http://www.dxsbao.com/shijian/541030.html 点此复制本页地址
