为了解民生现状，关注民生实事，深入群众实践，将理论与实践相结合，曲阜师范大学“寒冬送暖意，情满基层心”社区实践调研队成员于1月11日来到山东省青岛市城阳区夏庄街道银河路社区居民委员会，访问一线基层工作者，了解居委会的日常工作，调研疫情新形势下居委会的防疫工作。同时实践成员深入实践，跟随社区网格员一起走访群众，体验基层工作者的工作，落实“我为群众办实事”的初衷。
本次实践，我跟随网格员一起走访了银河路社区的居民，挨家挨户上门收集信息，再将收集的信息整理汇总成表格的形式。走访过程中，当有居民对收集信息的具体内容和用处有疑问时，网格员们都会耐心解释。在跟随网格员实践的过程中，我了解了网格员的工作内容和其工作的重要作用，收集信息是为了更好地沟通联系群众，精确传达各类民事信息，切实保障群众权益。在走访实践中，我体会到基层工作者工作的艰辛和不易，也认识到居民委员会和基层工作者在联系群众中发挥的重要作用。
图为实践队员走访居民收集包户情况相关信息。
来到银河路社区居委会，我访问了居委会委员段阿姨，向她了解居委会的一些日常工作。在与居委会工作人员交流中，网格员向我介绍了银河路社区居委会开展的保障居民安全的一系列疫情防控工作。居委会通过业主到物业自报备、居委会电话报备、大数据信息推送、入境人员“五包一”、居家监控安装等多种途径，第一时间掌握疫情动态信息，并对疫情风险区回来的居民按追溯时间，及时安排集中隔离，家人居家隔离。
在本次实践调研活动中，我访问一线基层工作者，跟随社区网格员一起走访群众深入实践，增强了对基层工作的了解，深切认识到了居委会在联系群众、疫情防控中发挥的重要作用。同时，我通过实践也体会到了基层工作者工作的艰辛与不易，感受到了党和社会对群众的关怀与温暖。
图为实践队员正在采访居委会委员段女士。
过去对居委会了解甚浅，仅仅停留在书本上的“居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织”等理论性的浅显的认识。走进居委会，走近居委会工作人员的日常工作，看着他们忙碌的身影，我感受到居委会其实就在我们的身边，工作人员一直无微不至、默默地奉献着。民生无小事，枝叶总关情。无论是网格员挨家挨户走访，疫苗接种进社区，社区全员核酸检测演练，春节走访慰问困难家庭，还是民政、退役军人、团组织、少工委、党支部等各项事务，居委会的工作涉及民生的方方面面，与人民群众紧密相连。
居委会的工作远没有我想象中的那样简单。基层工作者们躬行践履，走进千家万户，搭起沟通的桥梁；细致入微，学习落实政策，为我们的幸福生活保驾护航。我感慨于基层工作者工作虽细碎繁琐，仍认真负责，乐在其中，对他们更添了一份感激、敬佩之情。哪有什么岁月静好，只不过有人为我们负重前行。正是有基层工作者背后的默默付出，为我们保驾护航，才有我们和谐美好的社区、幸福美满的生活。
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。本次实践让我深切感受到了实践的重要性，我在实践中体验基层工作，走近人民群众，了解民生实事。通过这次实践，我的沟通表达能力得到了提升，会以简洁易懂又令人容易接受的方式表达。与居民交流，使我克服了与陌生人交流的恐惧心理，更加勇敢自信。这次实践开拓了我的视野，让我以新的视角看世界，更加关心老年人和贫困人群，关注民生实事。我感动于基层工作者辛勤工作保障千家万户，更加珍惜今日的幸福生活，也感受到了人与人之间的关怀和人间大爱。
图为“寒冬送暖意，情满基层心”民生实践调研队合影。
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