因为感觉自己的社会实践过于闲暇，在结束了社区的志愿服务后，进行个人实践的竺一林在1月16日在海拉尔火车站进行志愿活动。主要任务是为候车乘客提供帮助并协助车站工作人员检票，而且在火车站也有其他志愿者进行志愿服务，这让他在与候车乘客交谈时少了许多生僻。
协助车站工作人员检票的时间集中在早晚，春运期间这段时间的乘客的数量远远超过了竺一林的想象，这也让协助检票成为一件不容易的事情。通道狭窄，人群拥挤，行李沉重。为了让乘客能在闸机打开的时间顺利通过，他会提供简单的帮助，例如将能举得动的累赘行李递给已经过闸机的乘客。期间，他也为乘客回答一些有关于“检票”的问题，令他疑惑的是，除了老年人，还有一些年轻人整不明白检票的问题，经常坐火车应该对火车站的规则很了解啊？但他现在才明白许多乘客都是这里的异客，他们熟悉的车站不是这里，存在疑惑十分正常。
社会实践是大学生成长的必备品，因为我们终将走进社会，在这之前，用时间，去实践社会的道理。
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