济宁1月11日电（通讯员 刘晗）为响应对大学生返乡参与基层治理的呼吁，曲阜师范大学化学与化工学院“青禾赤子，‘疫’尘不染”实践队于2023年1月1日-11日在山东济宁及各地市展开以“社区青春行动”为主题的寒假社会实践活动。实践活动力求引导大学生积极参与基层治理，为构建和谐社会添砖加瓦，让青春在基层闪光。
构建社会主义和谐社会，反映了建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国是内在要求，党的十六届六中全会通过的《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中则强调基层基础工作是构建和谐社会之基。为巩固现有成果，我们应贯彻落实党中央的精神，加强基层基础建设，进一步推进构建和谐社会的进程。
构建社会主义和谐社会，不仅要依靠国家的力量，不仅体现在国家的社会建设、经济建设、政治建设、文化建设、生态文明建设上，也体现在解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题这种基层基础工作上。
“善为治者，贵在求民之稳，达民之情”，把基层基础工作做扎实了，满足群众的合理需求，协调好群众利益关系，才能化解社会基层的不稳定因素，这样社会和谐也就有了牢固的基础。
而社区往往是基层工作的“主要战场”，也是最贴近人民群众生活的一线，实践队员前往社区一线，期望能真正了解人民群众最关心的问题是什么。
“青禾赤子，‘疫’尘不染”实践队的实践队员大多为北方人，秦岭淮河以北的广袤土地，冬季气温较低，多数城镇家庭以及乡村新建住房都采用悬挂式暖气片或地暖等集中采暖方式进行御寒，随之暖气热不热，为什么不热，怎么才能热起来等问题就成了家家户户的“爆款季节限定问题”。实践队员们发现在社区居民的微信群聊里常有居民反映自家暖气不热的问题，且往往能得到其他居民的热烈赞成。由此实践队对社区群众的采暖问题展开了相关的调查，经实践队员线上以及线下的问卷、走访调研发现有六成社区群众都反映自家采暖有温度不高的问题。
为了解决社区居民对此的迫切需求，实践队组织线上会议进行讨论。经实践队员与社区工作人员协商后，针对采暖问题，一方面联系当地供暖公司，寻求专业人士的帮助对采暖设施进行整体的检查和维护。另一方面实践队员与社区工作人员为社区居民科普相关知识。并上门为独居老人等有需要的居民进行暖气的回水端放水，将管道内堆积的水垢等杂质排出。
随后当地供暖公司在社区内按单元进行网格化管理，为每个网格分配网格员，并张贴供热服务网格员联系卡，写明报修电话、24小时抢修服务电话、投诉监督电话，力求在最大程度上解决居民供暖问题。此外，当地住房和城乡建设局联合供暖公司开展“码上温暖”服务，如有供暖问题、供暖诉求、供暖维修、供暖投诉、供暖举报等问题都可以扫码，在网上进行监督反映。
1月7-10日，实践队员跟随社区工作人员进行上门服务，同时对社区内供暖管道进行排查，检查有无漏水、腐蚀等情况。社区居民多为地暖，在装修时为了美观地暖的回水端多用建材进行可拆卸的遮盖，上了年纪的老人难以完成这一系列的操作，社区工作人员就对有需要的老人提供力所能及帮助。工作人员在对暖气放水的同时也不忘关心独居老人的生活情况，询问在疫情放开的情况下日常生活有无不便，并为老人提供口罩、酒精等防疫物资。最后嘱咐老人虽然疫情已放开，但老年人身体机能下降，感染新冠仍对身体有不可逆的损害，出门活动时仍旧要做好防护。
实现社会和谐，始终是人们孜孜以求的社会理想，是一个需要我们长期奋斗的目标。实现社会和谐需要国家层面的精准把控，夯实社会和谐的基础也需要强化基层基础服务的管理。党中央一直以来都强调基层工作的重要性，实践队选择以“社区青春行动”为主题，也是为了能号召更多的青年人走进基层，脚踏实地，不做困在象牙塔内的文人，真正了解人民日常生活的迫切需求。
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