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寒假社会实践总结——职业体验(前台兼职)

来源:盐城师范学院历史与公共管理学院 作者:曹文倩

寒假社会实践总结

假期社会实践,使我们大学生充分利用假期的时间,以各种方式深入社会之中展开形式多样的各种实践活动。积极地参加社会实践活动,能够促进我们对社会的了解,提高自身对经济和社会发展现状的认识,实现书本知识和时间知识的更好结合,帮助我们树立正确的世界观、人生观和价值观;大学生社会实践活动是全面推进素质教育的重要环节,是适应新实际社会发展要求,培养全面发展型人才的需要,是加强集体主义,爱国主义,社会主义教育,升华思想的有效途径,积极投身社会实践,了解社会,增长才干,是青年学生成长成才的正确道路,是青年学生运用所学知识技能,发挥聪明才智,积极为社会作贡献的重要途径。

作为一个社恐人士,社会实践对我来说困难重重。但既然决定去做,我也希望能够通过这次社会实践突破自己。所以我选择了兼职,并且是与人交流最多的前台岗位。开始一切都毫无头绪,我也因为社恐一度不敢直视客户的眼睛,讲话也是磕磕绊绊,声如细蚊,无法表达出我的意思。但还好有同事的耐心指点帮助,家人朋友也一直鼓励我。慢慢的我开始敢于沟通,掌握了一些技巧,最后也能够面带微笑接待客人,对客人的一些疑问也能对答如流。我渐渐适应了这种忙碌而充实的生活,也越来越喜爱这份兼职。

兼职的日子里,有喜有忧,有欢乐,也有苦累。每天早上八点开始工作,十点下班,有严格的打卡制度。我还记得第一天下班的时候,我由于赶着回家休息,忘记了打卡,直接白干一天,想起来还是有点心酸。但相比于很多人,我的兼职环境很舒适,而且工作量也不是很大,只需要接待客人而已。前台有椅子,也允许我们放点零食奶茶补充体力,难缠不讲理的客人是少数,所以整体上工作体验还是很惬意的。

在工作中我也学习到了很多。要有良好的心理素质及受挫折的心态。作为前台,每一天会遇到形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你务必持续良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。前台是门面,要保持最好的状态迎接顾客,一天下来也是很累的,所以吃苦耐劳的精神也必不可少。在工作中也要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人。

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵。而社会,则是一所更能锻炼人的综合性大学。只有深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现个人价值与社会价值。

这次的兼职体验对我来说是一次巨大的突破,我也收获了很多。从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧,找到了自己的的价值,变得更加自信从容。时代在进步,社会在发展,而随之而来的竞争也非常严峻的摆在了我们的面前,现代社会所需要的已经不再是单纯的知识型人才。此次社会实践拉近了我与社会的距离,也让我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

我们此刻要根据自己的实际状况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要透过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的潜力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。就像领导作报告时说的一样“作为大学生,我们要了解社会,深入基层,深刻地学习党和国家的方针政策,学习三个代表,实践三个代表,为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴做出应有的贡献。”

我们还年轻,长长的人生可以受些风浪。有些事情不像想象中那么简单,我们还有很长一段路要走。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。” 抓住时机,从实践中学习,从学习中实践,用实际行动把空想变为现实。

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