近年来，伴随信息化、数字化在各行各业快速推进，5G、云计算、大数据、物联网及人工智能等高新技术“跨界”赋能文旅行业，有力推动了数字平台建设步伐，满足了文旅行业对数据精细化和管控手段精准化的需求。在此背景下，2023年1月11日，曲阜师范大学地理与旅游学院“数字赋能旅游发展”实践队前往泰安市美术馆展开数字旅游调研活动，了解疫情冲击下当地的文旅产业数字化转型路径。
泰安市美术馆坐落在被誉为“五岳之尊”的泰山脚下，是政府设立的公益性文化事业单位，是按照现代化、规范化、标准化、便民化和具有前瞻性设计的标准美术馆。据泰安市美术馆公教部高主任介绍：疫情期间，市美术馆采取线上预约、适时限流等防控措施，游客通过“泰安市美术馆”官方微信公众号预约成功后即可入馆。同时，泰安市美术馆依托官方微信公众号开展系列线上作品展览和线上美术讲堂，创新服务模式，开展了一系列丰富多彩的公教活动。因疫情原因，及时策划举办线上公教课。其中，直播是美术馆线上展览不可忽视的新趋势。直播平台上汇聚的年轻群体，是值得美术馆更加重视的潜在观众。直播不仅使美术馆可以更广泛地宣传展览、打破公共教育活动的“围墙”，也满足了许多年轻观众对美术馆的参与性、互动性、灵活性与移动性等方面的多元需求。
伴随着高主任的介绍，实践队队员们来到了馆内的“网红打卡地”—筑梦艺术空间。筑梦艺术空间是泰安市美术馆在市文化和旅游局党组坚强领导下，紧密结合工作职责，打造的少儿美术作品展区。筑梦艺术空间的走红，除其展品丰富多彩外，线上的充分宣传也发挥了重要的作用。队员们意识到：一些更高效的智慧化、数字化的发展方式将是未来美术馆的发展方向。从网络预约、线上展览和线上公共教育到线上宣传，全方位的“云”服务为智慧美术馆的发展提供了有力的支撑。
在信息爆炸的当下，每件事物也有可能成为热点。对于美术馆而言，积极对接新的平台是树立新型文化艺术品牌、推广“线上”“线下”展览的助力方式。微信公众号、微博、直播、抖音等每种平台都对应着博物馆的新的生存方式。在可以预见的未来，“线上”“线下”的展览模式将依托这些平台促使博物馆的发展趋向产业化，以创意为内核、以IP为引领的文旅发展模式，将改变传统的景区景点游览模式，虚拟现实、人工智能等新技术在文旅领域的应用将会空前加快，文旅产业数字化转型将步入快车道。随着5G、人工智能、AR、VR等科学技术不断发展，加之疫情的冲击与影响，探求文旅产业数字化转型路径尤为迫切，推动智慧旅游发展势在必行。
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