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关于超市货品摆放规律的调查报告

来源:盐城师范学院历史与公共管理学院 作者:徐希

货品的陈列是超市将货品按照一定的科学规律进行摆放,从而刺激消费者的购物欲望。好的货品陈列能使消费者眼前一亮,产生购物欲望,避免两手空空进超市却又两手空空出来的情况。

志愿服务是社会文明进步的重要标志,是培育和践行社会主义核心价值观的有效载体。作为大学生,要了解社会、深入基层,为此,我利用这次寒假的机会,在社区超市志愿担任理货员,也因此调查了超市摆放货物的一些规律和秘密。通过这次社会实践活动,我拉进了与社会的距离,并且开拓了视野,为今后工作打下良好的基础。

通过这次在超市帮忙整理货架的经历,我也得到了一些感悟并且将它们总结了下来。比如超市总将一些季节性的,促销性的商品摆放在显眼的位置,使顾客一目了然。避免了需要长时间寻找,或者去向店员询问商品的具体位置。

超市的物品排列也是有规律的。同一属性的物品摆放在相同的区域。物品从左到右依次排列,标价牌放在第一件物品的下方,作为分离不同物品的标志。同时,灯光的选用也是不可或缺的,这对食品等物品是非常重要的。比如鲜肉上方放置红色灯光,能使鲜肉色泽更加鲜红,激起人们的购买欲望。

我们要想在零售行业取得不错的利润,就一定要熟悉购物学。正如帕科·昂德希尔在《顾客为什么购买》一书中所说的那样,购物学就是要告诉人们该怎样使用这些工具:怎样设计出购物者真正能看到的广告牌,如何确保每条信息都被放在恰当的位置宣传,如何摆放陈列品,才能让顾客更舒服、更愿意浏览,怎样确保购物者能到达想去的每一个角落。所以无论对于网店还是实体店,无论对于零售商还是消费者,货品的摆放都显得尤为重要,尤其对于商家改善自己的购物环境,提升自己的购物体验,优化自己的购买流程,设计高效的促销活动等,有重要的实用价值。

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