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电商进行时——探索线上新模式

来源:曲阜师范大学传媒学院 作者:以智破疫,电商兴

1月14日,电商兴农社会实践队队员走进滨州锅子饼营销点,向锅子饼营销者发放调查问卷,调查对象是一位经营锅子饼多年的经营者,队员对经营者的经营过往进行了解,该店面已经经营二十余年,经营者对于锅子饼的制作工艺熟能生巧,对于锅子饼的制作有一套独特见解。经营者在问卷调查过程中表现出对于锅子饼制作的骄傲和自豪,并表示非常愿意配合有关电商的问卷调查。在与经营者进行简单了解之后,队员开始了对于经营者的问题调查。

调查问卷以纸质形式发放,队员开始进行事实性问题提问。经营者表示疫情对于营业额额影响很大,营业额降低近二分之一,经营的热度下降,疫情对于经营的供应影响很大,供应链经常出现供应不及时的现象,这对于经营者进行商品输出产生很大影响。当提到电商时候,经营者表示很愿意进行线上售卖,在尽可能减少疫情传播的情况下进行售卖。经营者表示对于电商的基本了解有一定的了解,但是对于地方电商政策并不了解,地方电商政策在宣传过程中存在宣传力度不够的问题,在拓宽宣传渠道的方面仍需努力。经营者称主要通过淘宝,抖音带货软件了解电商知识,短视频,直播的形式对于经营者吸引力度大,经营者表示愿意通过这种途径了解电商基本知识。

在团队走进一家锅子饼进行访谈时,店里的老板亲切地招呼队员们进门。在沟通之中,商家表示很愿意进行电商方面的突破和创新,并说到在此之前已经有过进行电商网上销售的想法,只是一直并没有采取措施。商家通过抖音、快手APP都已经有过对于电商知识的了解,表示电商对商品销路的扩展,市场的打开具有深刻作用。在观看带货直播的时候,商家了解到进行商品营销需要更为专业的销售手段,可是在目前阶段,由于不够专业的商业手法和不够程序化的销售程序,自家店面很难进行销售手段的“大转弯”,商家表示愿意深刻了解电商相关知识,熟悉电商销售途径。这次的访谈让团队深入进行电商知识普及的重要性,帮助地方特产拜托疫情阴霾,迎来新的增收是社会的的共同期盼。

在问卷调查过程中,针对当下疫情不断反复,经营者表示愿意在此阶段开展线上经营。并且非常看好未来电商的发展前景。在后疫情时代,产品的销路将会不仅仅限于线下的方式,更多的将会以线上的形式进行销售。并且电商线上的形式将有机会提高未来的销量,经营者表示在未来的销售线路中将会由自家年轻人承担,年轻人对于电商新模式有更确切的理解,更容易接受新鲜事物。如果进行线上经营,网上店铺将会拓展更广阔的销路,了解电商的相关政策将更有利于经营者顺利进行销售。

经营者表示愿意了解国家以及本地政府关于电商的相关政策,并积极了解电商的常见形式额具体的运营流程。希望有相关专业人员上门进行讲解电商相关知识。进行专业的知识宣传,对于电商进行深刻了解。以便于之后对于电商行业进行更好开展。

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