在2022——2023年寒假期间，我通过“创青春”平台，主动在线下接触了所在地区的所属街道办事处，开始了我人生中第一次岗位实习经历。我被安排的工作非常简单，帮助工作人员打印材料、收发文件、打扫卫生、筹备会议等等，我在做好自己工作的同时，也在认真观察着街道办事处的民情。
作为基层工作单位，街道办事处发挥着基层政府联系百姓的纽带作用，贯彻执行党和国家的路线方针、政策以及市、区关于街道工作方面的指示，制订具体的管理办法并组织实施；指导、搞好辖区内居委会的工作，支持、帮助居民委员会加强思想、组织、制度建设，向上级人民政府和有关部门及时反映居民的意见、建议和要求；协助有关部门做好辖区拥军优属、优抚安置、社会救济、殡葬改革、残疾人就业等工作；积极开展便民利民的社区服务和社区教育工作……可谓是面面俱到。
在这一个月来，西北街街道不仅协调辖区单位开展慰问网格员活动，实际表达对网格员工作的感激和对人民的关心，还参与妇联工作、政协工作等基础事务，而街道工作人员不仅有着耐心，还有细心，才把基层工作做好。
从街道办事处的日常工作中，最让我感受深刻的是对待群众的态度。每当有忙碌工作时，街道办事处电话铃声总是响个不停，群众会打电话咨询事情，这时候就需要工作人员以良好态度对待群众，耐心解答问题，提供帮助。在这样的良好氛围下，基层政府才会和群众建立紧密联系，更好开展基础工作。
无论是对待群众的态度，还是日常工作任务，我都可以看出基层工作单位的宗旨，即为人民服务。我们常在报道中见到这样的字眼，在现实生活中也有切身感受。以疫情防控期间为例，街道办事处在高速公路卡口上、社区居民服务中心等地方设立核酸采样点和登记处，严密查防，维护人民安全和利益；在疫情政策变化后，街道办事处收集社区信息，了解医药包发放情况，落实为人民服务的原则。基层单位落实为人民服务，由下到上，也会逐步落实贯彻，正如马克思主义学说中关于系统和要素的论述，街道办事处就是系统下的要素，整个政府机构则是系统，只有发挥要素的作用，才会有系统的优化趋向。
习近平总书记认为，加强基层基础工作，是构建社会主义和谐社会之基，而夯实社会和谐之基，根本在于做好群众工作。基层基础工作的落实者毫无疑问是街道办事处，街道办事处工作做好了，人民的工作会更容易做好，我们所期望的和谐社会也会早日实现。
这次实习让我切身体会了为人民服务的概念，哪怕是仅仅做些细枝末节的工作，也感觉在为群众出力。而我现在是大一学生，待到日后学习更多本领和经验，我还会继续投入为人民服务的工作中，体现自己的人生价值。
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