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走进乡村基层开展乡村休闲旅游的调研

来源:曲阜师范大学管理学院 作者:解金轲

2021年,党发布了21世纪以来第18个指导“三农”工作的中央一号文件,对下一阶段全面推进乡村振兴作出部署,并提出开发乡村旅游。发展乡村旅游是实施乡村振兴战略的有效途径,目前也正在蓬勃发展,但是与网络的结合有所不足,商家没有专业的网络渠道来宣传产品,消费者除了传统的口碑传播外也难以获取精确可靠的相关信息,专业优质的休闲农业旅游网上平台的缺乏,因此为填补这一市场空缺,曲阜师范大学管理学院数创桑梓实践团在成员各自家乡的农村进行实践。

本次实践采用线上调研+线下实地调研的形式,通过调查问卷和实地走访,深入乡村基层,了解乡村旅游商家和消费者的情况。掌握有效信息后,为乡村休闲旅游提出建议与解决方案

亲身展开调查,探寻乡村旅游交易双方的问题和需求

我们先是利用了QQ、微信和抖音等多种渠道传播我们的调查问卷,收集各个年龄段和各种职业的人群的乡村旅游信息,包括他们的旅游次数、旅游消费、旅游目的、旅游地点选择、旅游信息获取渠道和旅游期待等,然后通过大数据分析得出消费者的偏好。随着现代社会生活节奏的不断加快,越来越多的旅游爱好者喜欢亲近大自然,原理城市喧嚣,体验田园生活释放压力,通过数据分析,我们发现,微度假,是消费者们度假的一种趋势,即时间短、交通方便且体验好,民宿的需求不断上升,亲子游占据了旅游群体的很大一部分。而消费者在选择旅游地点时,会首要关注景色是否优美、环境是否洁净。与此同时,疗愈式旅游和虚拟旅游也是少部分人群非常期待的旅游方式。

12月29日下午,在与当地负责人员取得联系后,我抵达了坊前镇的一处乡村。负责人员带我参观了他们的观光景点“百亩大棚”和“松林小景”,并向我介绍了他们的宣传方式和发展难题。通过采访我得知,他们目前的宣传方式大多采用微信朋友圈和亲朋好友帮忙宣传,他们很期待有一个专业的互联网宣传平台来帮助他们,同时也向我诉说了他们所担心的一些问题。

结合双方信息,深入挖掘乡村旅游存在的不足

通过调查,我们发现,目前乡村旅游还存在着许多问题,我调查了好几个农村,却发现他们的发展模式大同小异,许多农村搞统一模式,一刀切,大拆大建,但没有效果,而且破坏了原有的传统村落和独特优势,他们对民间民俗、农耕文明、抗倭文化、畲乡文化等旅游产品的挖掘和开发不够深;在参观过程中,我发现乡村旅游缺少必要的基础设施,消费者旅游体验需要得到提升,景区服务人员没有得到专业的培训,业务知识、旅游知识和法律知识欠缺,整体素质和接待服务水平需要提高;现在农村都追求城市化,失去了乡村本色,乡村旅游赖以发展的基础就是其不同于城市的生活环境及民俗风情,但在发展过程中,乡村旅游存在着一定的“去农化”倾向,盲目追求城镇化、洋化、高档化,表现生硬,与主题不和谐。加之接待设施的大规模高强度建设,以“生态、绿色”为核心的吸引力逐渐弱化。生态环境没有得到足够的重视,没有把握好乡村旅游中“自然”这个重点。

提出有效对策,助力乡村旅游振兴

通过前期的调研,我思考并寻找解决当前问题的有效途径。首先要提升创新能力。要因地制宜发展乡村特色旅游业、产业,挖掘乡村的独特优势,挖掘不同地区的乡村文化价值和旅游资源,特别是要把传统村落、民族村寨、传统建筑保护好、利用好把乡土风貌、优秀传统文化与现代旅游需求有机结合起来,促进乡村旅游业的发展。另外,要提升服务水平。注重消费者旅游体验的提升,提升服务水平和质量,完善乡村旅游业发展必要的基础设施,丰富产品供给,提高产品的质量,更好促进乡村旅游业的发展。再者,要重视发掘农产品,打造多种旅游路径,丰富消费者旅游体验。最后,要重视加强对乡村旅游的宣传,打造自己的互联网平台,创立自己的名片,说好自己的故事,我想,做好这些才能够发挥出乡村旅游独有的魅力,助力乡村振兴。

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