“艰辛知人生,实践长才干。”为了对社区工作有更深入的了解,同时为后续实践收集素材、积攒经验,1月16日,曲阜师范大学工学院 “青春心向党,社区志愿行”社区实践队成员在各自属地开展社区实践调研采访。
2023年1月16日上午9:00实践队成员李天祺对湖北省襄阳市襄城区铁佛寺路社区贺主任进行采访调研,本次采访围绕社区工作内容和工作方式展开。采访中了解到襄阳作为一个快速发展的城市其社会网络错综复杂,近年来随着社会发展,社会基层问题进一步突出,社区的职责也越来越重要。社区工作以辖区内社会网络为接口展开,以切身解决基层发展难题和居民生活需求为焦点,为城乡综合健康发展提供保障。社区如若不能妥善处理基层问题,城市就难以形成和谐健康的良性循环,无法真正提高居民的幸福指数、生活质量和居民满意程度,因此社区更要守住发展基点,时时刻刻为居民办实事,办好事才能促进良性循环的实现。贺主任介绍所在社区工作者始终坚持从职责、态度两个原则出发,全心全意为人民服务,致力于构建融洽的邻里关系,让居民享受和谐轻松的生活环境而坚守奋斗。
安全问题时时抓
贺主任向队员李天祺阐述铁佛寺路社区近期工作以安全和安心两个方面为主。1月16日9:30实践队成员李天祺跟随社区贺主任和民警组成的巡逻小队在辖区内进行安全巡防。在巡查中发现不少居民仍然存在违规使用大功率充电设施、在消防通道堆积杂物等安全问题。巡逻队员及时与居民沟通排除安全隐患,并且向居民普及了安全知识,争取做到家家安全,人人放心。贺主任介绍说,社区管辖范围内老年群体居多,人员流动性大,所以安全问题始终是社区关注的重中之重。为此社区制定执行“轮值制”不定时安排工作人员进行巡逻,当时发现,当时排除隐患。为进一步发挥效能,社区联合驻区单位,统筹辖区资源,创新管理机制,切实服务群众,落实安全问题,对存在安全隐患行为进行提醒并监督其整改完善,大大提高了小区居民的环境安全,有效预防安全事故的发生,让居民安心无忧。
便民服务处处享
1月16日10;30巡逻队伍返回社区驻地,贺主任带领队员李天祺参观社区老年大学、儿童托管中心等便民利民设施。社区为提升居民幸福感,适应低龄儿童和高龄老人的生活需求,积极落实相关措施,为老人提供休闲娱乐和学习场所,并联系驻区医院宣传健康教育知识,积极践行老有所乐,老有所学理念;其次社区引导驻区单位有针对性地开展轮执工作,如联系驻区中学认领辖区留守儿童课外辅导任务,让老师与儿童结对,每周免费上门辅导等,发挥社区保障和引导作用,寒暑假开展儿童托管服务,让辖区内儿童度过安全而充实的假期,减轻家长育儿压力。社区切实满足群众需求、化解群众难题,把服务做到群众心坎上,构建和谐温馨的社区大家庭,让居民过得安心的同时也过得更加舒适。
通过此次采访,实践队队员李天祺不仅了解了社区工作内容,明白社区工作者的职责,更清楚社区工作者力争将每一条措施贴近群众心坎,为群众提供便捷安心服务的美好愿景。社区工作关乎居民日常生活问题,因此社区工作艰巨而重要,任重而道远。社区实践开展以来,社区工作者介绍社区工作经验带领大学生参加社区工作,利于培养大学生解决问题的能力,促使志愿者队伍青年化发展,源源不断为社区队伍注入活力和生机。
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