(四)中医药消费者满意度的评价体系
1.消费态度因子实为体系之重
经由因子分析得,在消费者对中医药满意度度评价体系中,中医药消费者购买意愿的影响因素可降维得到三个因子,其重要性排序为:消费态度因子>前景与关注程度因子>熟悉度因子。消费态度因子包含消费者对现状的认可度,对中医药保健品的接受度及其在中西医药中的取舍态度。
2.各方影响下受访者满意度综合评价不高
按照因子分析所得四个计算公式,计算受访的1486位消费者进行综合得分分析,并以十分为组距划分为十等,等级自A1至A10,消费者满意度依次递增。有近三成消费者属于A6等级,约有十分之一的消费者群体对中医药满意度略显不足。说明在各种社会或个人因素的作用下,中医药市场的销售局势仍略显严峻。
(五)中医药市场发展前景分析
1.中医药市场份额有限
中药是特殊农产品。如果太紧缺价格就会上涨。如果种植太多,就不会卖出去。专家表示,该药物的市场需求有限,人参年需求量约1800吨,而生产1200吨以上将造成巨大的浪费。如果他们不进行彻底的市场调查,不盲目地跟随药用植物种植的趋势,他们很容易遭受损失。
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