2023年1月16日,为深入了解目前县域个体工商户的经营现状,关注疫情对于个体经营的影响程度,了解经营者采取的代表性、典型性的自救方式,在重点关注相关政策的传导路径与方法的基础上,“望乡烟火”2022寒假社会实践团队的团队成员之一安景阁,到访贝贝乐母婴生活馆进行个体工商户县域经济调研,对店主毕旭静女士进行了有关疫情下个体工商户的经营现状以及政策传导等问题的深度访谈。
访谈开始前,团队成员向受访者说明了访谈目的,事先征得受访者的同意,并对访谈内容进行了全程录音与视频录制。
访谈过程中,围绕疫情下的个体工商户生存困境与行业现状,团队成员积极听取商户的想法和见解,了解经营者的心理状态以及对政策的了解程度。同时我们向商户了解当前基层政府政策宣传的路径与方法,助力探索新的道路。另外,我们了解到疫情对部分刚需品的影响状况以及部分产品探索线上发展方式受限。最后,商户对未来提出了美好期待,采访圆满结束。
通过这次访谈,团队成员深深感受到虽然疫情对商户经营状况的影响仍然存在,但是《关于进一步优化落实新冠肺炎疫情防控措施的通知》出台的一个月来,毕女士经营的母婴用品店生意明显有一定好转的趋势,在毕女士的访谈中,团队成员感受到毕女士对经营状况越来越好的信心和期许。同时,毕女士经营的贝贝乐母婴生活馆积极采取积分兑换、进店有礼、满减优惠等吸引更多顾客进店的促销活动也为广大工商户提供了可借鉴的方法。另外,毕女士的回答让我们意识到搭建专门针对个体工商户的网络平台这一概念固然得到了大家的支持,大部分工商户对此持乐观态度,但是如何提高商户对该平台的信任度、依赖度等仍需要各方努力。这也提醒相关政府部门要创新宣传方法,同时把政策落到实处,做到上下级统一协调,建设让群众满意的政府。
望乡烟火团队此次对贝贝乐母婴生活馆进行的个体工商户县域经济调研,深度挖掘了母婴用品相关行业经营的现状,了解了个体工商户经营受疫情的影响程度和政策传导效果,具有学术价值和现实意义。
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