2023年1月12日到1月18日，我来到安徽省淮南市田家庵区皖化社区进行志愿服务。期间，我负责的工作内容主要是登记所在社区人员的返乡情况，以及登记店铺信息，帮助居民下载小微权力“监督一点通”平台、社保认证……在实践中，我充分了解了社区的工作流程，以及一些具体的工作内容。
在登记返乡情况时，需要我挨家挨户上门询问，在表上登记。刚接到工作的我并不了解社区的情况，包括各楼栋所在位置、居民的情况等等。所以这项工作需要花费我极大的时间与精力。但是这也是一个很好的锻炼自己的机会。刚开始的几天，我在社区工作人员的带领下开展了工作。我注意观察和学习了许多工作经验和技巧，以便后续我独自开展工作。在后续的工作中，我也遇到了许多的困难。有的居民不理解我所进行的返乡登记，有的甚至不愿配合我的工作，这就需要我耐心的进行解释。经过我的不懈努力，终于在截止日期前顺利地完成了工作。
临近年底，我需要对社区所在片区的店铺进行信息登记和营业执照查验。这也需要我一家店一家店进行走访。有时候店铺关门，就需要将其标注出来，下次再来走访。有时候店铺客流量较大，就需要等店主忙完后再进行登记，期间需要我耐心地等待。
我们社区的老年群体较多，大都不能熟练使用智能手机。于是，我需要去帮助他们进行社保认证，以及小微权力“监督一点通”平台的注册，并教他们如何使用平台去了解和监督社区工作，从而保障每个公民应有的权利。
在社会实践的过程中，我接触到了许多的人和事。令我印象最深的是一位七十多岁的老爷爷。当时我和社区的工作人员一同前往爷爷家中，为其进行社保认证。到了之后才发现爷爷是一位独居老人，家中没有我想象中的欢声笑语，只有昏暗的灯光和脏乱的杂物。后来，我也和爷爷聊了许多，爷爷说很久都没有这么开心了。此刻，我才真正了解关注空巢老人的意义所在。在当今人口老龄化的步伐日益加快的情况下，社会加强对空巢老人的关心和关爱很有必要，这种关心和关爱不应该只是物质上，更应该在精神上。要给老人提供交流的平台，让他们老有所依、老有所乐。我们可以多利用志愿服务去关心他们，帮助他们跟上社会的脚步，而不是一直孤独下去，这便是我们志愿者的意义。
通过此次社区志愿服务活动，我深刻体会到了社区基层工作人员工作的不易，也感受到了浓厚的邻里乡情。同时，我也看到了家乡翻天覆地的变化，原来脏乱不堪的街道如今变得干净而又整洁，小区内也增添了许多的停车位、健身器材……居民的生活也变得越来越好了。
“故今日之责任，不在他人，而全在我少年。”中国青年的肩上不仅担得起清风和明月，更担得起责任和使命。我们要做家乡的建设者、传播者，为家乡的发展贡献自己的青春力量。
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